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變了調的銷售業務


Bravo4freedom wrote:
覺得你不適合做這行拼...(恕刪)


真的 我自己也是業代 我就不覺得很好做

客戶要東要西價錢砍了又砍

業務大部分也沒拿多少搞不好一個月賣5台也沒有賺到1萬

全都做業績 幫客戶服務還要被客戶罵到臭頭

說啥開了菜單給客戶 還一直說太貴

又拿一堆不知道哪網路來得菜單 業務根本做不出來這種菜單

拿出自己底薪來抵 也做不出來的單

做不出來 還罵人"你還想不想賣車阿"

聽了只有心酸

skiptomylou38 wrote:
之前在汽車消費版拜讀badpat大的文章"心得:和業代交朋友的代價真不小"
下面是擷取部分,badpat大如果有看到且不希望我擷取這段請告訴我,謝謝!

ps:有人要和我交朋友嗎?
給我1~2萬,我保證每逢節日都電話問候你!
給我10-20萬,我保證每逢節日都寄卡片給你!
給我100-200萬,我保證每年過年都去你家拜年,節日包送禮物!
給我1-2千萬,我保證每次出去玩都約你,有好事一定不會忘了你!
給我1-2億,我保證24小時on call,隨叫隨到!
願意的請傳訊給我,我給你銀行帳號,由你來決定朋友的等級吧!
...(恕刪)
同意這段話,沒給業務賺就別想要服務,更別奢望幫你預約保養
制就是問題所在
你認為你懂車
銷售員不用多做介紹
在於價錢上的周璇
以你的立場當然是便宜多少算多少
但又希望有良好服務

你認為如果你是業務.客人砍你價格.又希望你有良好服務.你做得到嗎??
我是一個17年經驗已從良2年的汽車業代
當然我不知版大您服務廠牌與年資 所以我說我個人的感受 真有如此熱誠的話 你一定要去中華賓士 因濱士
客戶再購率很高 且有錢人總是結識有錢人 在賓士或米漿你有機會體會百分比20的客戶創造8成的業績與收
入 也有機會讓客戶發現服務的價值 所以續保經常一通電話即可搞定(但售後服務很累人就是了)
不要在網路上找客人(保証是窮忙一場 甚至荷包還要失血呢)去別人展場前埋伏+不可說但你應知道如何處理
還有去保修廠混(要發介紹費 盈虧自負)這樣做應該業績就可以了
其實以台灣汽車產業現狀 沒業代就沒車看也沒車試 因為來店客戶可不像01鄉民那麼優 沒人看稿不好展示車3天就掛點 試乘車更不必說了
其實在台灣 像版上各位大大對車如此內行的用車人畢竟屬於少數 絕大多數的用車人還是需要業代即時售後
服務的(像是防止車主把雨刷水加入引擎中....)

阿胖3106阿胖 wrote:
我是一個17年經驗已...(恕刪)


讚喔,有走跳過果然不一樣,講話很有質感喔

阿胖3106阿胖 wrote:
我是一個17年經驗已...(恕刪)



有社會經驗講出來的話就比較有幫助
買過3台車我的經驗是從頭殺到底,服務是騙相信服務的笨蛋。

leech0715 wrote:
(以下純屬個人心聲 ...(恕刪)


你說成交才是服務的開始,基本上你就已經扭曲了業務這行的觀念了!
基本上第一次見面,一般人也事先經由你的服務態度及專業介紹下來了解商品,並衡量是否與你又下一步的接觸,如果你只想成交後才提供服務,我絕得你還是提早轉行比較好!
板大現在還不能體會
其實客人也有兩種..
一種就是鐵了心不要服務的..這種的..自己也應該知道怎麼成交

另一種..還真的要服務的..
保養接送..疑難雜症解決..保險續保..維修出險..
樣樣都是打電話給業務..
最後阿莎力的付錢..
這種人..一定也有..(我身邊同事就有..特別是老一輩的)
如果一下就把血吸光了..
就絕種了..

最怕是第三種..又要你脫光光..出了鳥事還都打電話找業務的..

看多了..抱怨完後..還是要回歸現實..
想想怎麼經營這三種客層..
剛出社會的年輕人??

業務部管成不成交
買賣仁義在
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