哈哈 那我自砍~~
tripleA wrote:
我也認為有問題的是福...(恕刪)
+1
保養廠的管理與技師的培訓，真的是一個品牌最後可否令消費者滿意的最主要因素
分享一個保養廠老闆娘親口告訴我一件誇張的事
...
她曾經雇用一位年輕的原廠技師
這位技師白天在原廠保養場上班，傍晚下班後再到她的公司繼續做到7點
某天晚上，一位技師找不到欲更換的新品零件，告知老闆該工作只好等隔天調到貨再繼續了
這位原廠計師在旁聽到後卻說：你們等一下，我後車廂裡有
在場幾位直覺納悶，跟著到他的後車廂看
乖乖不得了，後車廂裡滿滿都是零件
事後，老闆逼問他怎麼一回事，這些零件打哪兒來？
他才吞吞吐吐的說這些都是在原廠保養時，領了料但未裝在車主車身上的....
.......
這就是管理問題，而且超及誇張，若您的愛車遭此待遇你左何感想....
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