陳在天 wrote:對業務施壓好讓業務再向維修施壓請幫我的愛車維修品質做好一點 這個邏輯是正確的嗎?就個人瞭解第一線客服維修的感覺...如果客人是經一般送修程序、並且很理性客氣的話,他們會儘可能幫他處理。若客人是透過業務甚至高階主管來施壓送修,他們奇蒙子會很不爽...(好像有人拿槍逼你做事一樣)當然一樣是修好,但有沒有內傷誰也不敢保證。這點應該做哪一行都一樣吧?
陳在天 wrote:業務賣完車後僅剩下對講機功能了就是安排時間進廠維修還有一個功能就是可以對業務施壓好讓業務再向維修施壓請幫我的愛車維修品質做好一點...(恕刪) 其實不管甚麼廠牌的車要進廠維修,真的不需要透過業務一來是一個小小的業務人員真的沒那麼〝準 〞因為國內的車商,業務單位跟保修單位都是分開管理的你要他去施壓,他也不過就是跟你做做表面功夫二來你只是一個偶而會來的客人,就算你要再買車也是很長一段時間之後了 ~但保養廠裏可是他每天都會碰到面的同事誰可得罪?誰打馬虎眼混過去就好?人情輕重怎麼取捨,這很明顯吧?你想要品質好一點,還不如自己進保養廠去盯若是遇到那種堅決不讓客人進場監看的?像中華賓士 ....頂多車子開過去時跟接待表明你的擔心,取車時嚴格驗收就是了 ~指望業務?別傻,別天真了
其實各行各業人員一定有好有壞各位也沒必要把業務講得跟吸血鬼一樣來找你時就是想從你身上撈到什麼好處買車前大家都覺得業代賺很大~買車後又覺得業代可以完全不理人業代真的那麼好當又好賺 大家都去當業務就好啦!就像每每聽到台積電+鴻海福利多好 薪水多高還不是有人過勞死? 富士康不也跳了好幾個?一竿子打翻一船人 多比較吧!挑一個自己談得來看得順眼的業務
有耶~我買車到現在五多年了吧剛買完車,我的業務就常約跟他買車的一票人一起洗車烤肉啥的到現在都還會~只是因為我是跨縣市跟他買的所以比較少參加逢年過節也都會傳簡訊關心~這麼多年都沒間斷過有任何問題找他也都會很熱心的幫忙我車都過保了他還想辦法幫我出保固與其說他是業務~不如說是好朋友啦
到處說業代的短處自己有多少長處可以讓業代無怨無悔的幫你們服務呢?一台車講現實面沒讓業代賺到兩千塊,還要求到賓至如歸?難道這就不是買方的心態?開版的沒錯他只是提出他的疑問下面回復的買家有多少人是真的最近買車或者買過車子的呢?是不是碰到的業代真的都是這樣子?有時候回話不需要太偏激或者誇大如果真的都照版上各位大大這樣子說的話那豈不是買車只能在這個MO上面找菜單了?逛街只能在Y拍逛?
軒轅浩 wrote:他們已經沒辦法在你身上撈油水了,怎會理你呢 +1這很正常啊!都交車幾個月了還連絡幹嘛?不過我的業務也很好笑啦!我買馬三第一代...新款的馬三上市後.當初的業代有寄卡片(新馬三的明信片)來問我要不要換新車啦!