小弟也曾預過去報修某知名牌準系統,被告知要收檢檢測費300元,後來發現他們的檢測動作,竟然是簡單的拆換(我也會做,也告訴技師壞的是Power),因為他們不修理,要客人買單全新品($2500),而且壞掉的還不能帶走,所以我表示"強烈的不滿",後來裡面的管理級出來了,我表示300塊我願意照付,但我不爽修。後來管理表示不爽修就不用付錢了(檢修費),所以事情就告一段落,那台準系統我也丟到角落,也沒去申訴啥了。這個爛例子的重點是...廠商的態度...雖然公司規定一堆 ,但還勉強算是...尊重客戶,客戶至上,雖然對我說產品爛了點,過保1個月馬上壞。
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