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原廠保養經驗談,希望讓大家對於福特後勤有點信心


終歸還是要處理的, 除非不用車,
外廠也是要收錢啊,又不會免費...
所以回原廠還是外廠,那就看車主個人了,
我的車剛滿五年,是我還是會回原廠就是.

剛做了個表,給這陣子車有泡水的車主參考看看



福特本質很好,我個人也是蠻欣賞的
尤其新款的mondeo外觀,我真的覺得超好看
馬丁頭+完美曲線

可惜台灣福特搞爛了…
本來也覺得福特原廠保修不用想太多還不錯

昨天車子出問題打電話給客服說有請道路救援
已經可以開,不過還是會把車子開到服務廠做檢查

客服也說聯絡好了可以開過去
會有人幫我處理

依照約定時間到達後,整個廠一問三不知
沒有人知道有這回事

簡單說了車子遇到的問題後
得到的是『車子不是發動可以開了嗎,不用檢查了啦』這樣的回覆

對這樣的品質實在不敢恭維
之後完全不考慮福特的產品了

更不用說交車當天我的車還被板橋建富的業務開去撞到保險桿一個洞
那時候沒直接拒絕交車真是人太好!
福特的詬病大部份來自各經銷商的管理方式 導致後勤很差 好的技師外流
當然各福特經銷商都有好的種子 但是卻待不久所留下來都是些三流技師也可以說是''土師''
和一些對福特車系很不了解的服務專員 真搞不懂這些管理階層在搞甚麼
不管是技術水平 服務專員的服務態度還真的
我真的感受到 "活的精采,修的痛快" 保養費用高品質又差勁
我要的是原廠水準並非三流水平
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