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老福特車主的無奈與無力感…

樓主這篇分享,真的讓人覺得福特原廠後勤很誇張耶
我是福特16年activa的車主,本來對福特的觀感還不錯,因為activa好開又好保養,但近幾年來聽到福特的許多後勤維修的狀況,本來對kuga很有興趣的我,也決定以後換車不再考慮福特了,即使kuga是我理想中的車,我對福特的後勤也沒有一點信心
決定改投我非常不愛的TOYOTA,但是至少人家的後勤是好的,一台車要價不菲,一開就是10多年,我不能接受好好一台車被人為不當修壞,即使操控再好,安全性再高,開不到幾年就東修西修,一般人也無法忍受吧
就是你這種奧客、師傅才會不爽,人家是技術性在賺錢,講了一堆你有本事不會自己處理嗎!
2018了,變速箱還是會漏油,真是漏無止境;車如果妥善稍為好些,後勤也不需要花大把氣力在出保這塊,車主也不用新車就整天修
我也算是個老福粉,一路從全壘打、天王星到Sierra,開了十幾年的福特車,Sierra在開了七年15萬公里之後,變速箱掛了,去南港九和花了五萬多換了翻修的變速箱,原本打算再開個五、六年,大約在換了翻修的變速箱二年之後,在打入D擋或R擋時,都會有〝叩〞的一聲,開去南港九和看,他們的接待叫我坐上車,和他在忠孝東路去試車,跑了一圈,直接告訴我,變速箱又掛了,當時想不修了,報廢算了,開回家時,正巧碰到一位附近私人保養廠的技師,送回鄰居保養好的車,我就請他幫我看看,他只在原地試了一下排檔,告訴我應該是傳動軸的橡皮破損,花不到一千塊就修復了,至此以後再也不去南港九和了,再也不買福特的車了。

The Little Prince wrote:
就是你這種奧客、師...(恕刪)


你是技師本人嗎?

哪裡看得出來樓主是奧客?
我不是本人耶,難到你也是奧客一人難怪現在車廠都缺修車人都被你們奧客說的一文不值有本事你修看看,吃不到米粉在那邊喊燒

The Little Prince wrote:
我不是本人耶,難到你...(恕刪)


遇到這種服務品質的被說奧客我也是醉了

車廠沒有技師是車廠的問題 不是顧客的問題

對了..我沒有福特的車

我是focus Mk2.5車主 目前開快七年 哩程約快67000
固定都每5000去原廠保養 也都用原廠機油(新店溪園廠)
都是車丟了就走 或是在旁邊等待 從來不會在旁邊看
要說我眼不見為淨也好 或是運氣好
至少這近七年開的過程 都沒出現什麼大問題
我實際感受福特的後勤 個人覺得真的沒有那麼不堪
如需要紀錄可以提供(福特有APP記錄每次去原廠的日期工單,消費金額不會在APP上出現)

以做生意的老闆角度來說 不管是做什麼生意
A客人每次消費人都很好 也不會東嫌西嫌或是一直殺價
B客人每次來 都擺臭臉 覺得這樣不好那個不好
我是老闆的話 服務好一定是對A客人
去餐廳吃飯對服務員態度不好 就有可能菜裡面被加"料"
每個人個觀感不同當然也會有不同方式解讀

有次保養去跟技師聊天 他們感覺也沒很在意
網路上飽受鄉民的冷言嘲諷 說買福特就修得痛快 後勤很差很爛
真的那麼不好 賣不出去沒錢賺 福特怎麼還有錢要投入40億在台灣設廠

樓主事件 如果原廠願意完全負責 就別太計較了












可否PM一下是哪位技師? 本身也是福特車主住汐止南港這一帶,怕哪天會採到雷~~ 感恩
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