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04/26更新後續結果~變速箱都壞了,還叫我開到亮故障燈再進廠!福特的保固是這樣??

這車真是修的痛快!
但是遇到這種維修態度,還真是無言,
換新的變速箱吧
有保固換都不用錢
不喜歡就換廠
所以你要表示的是?

維尼馬麻 wrote:
這是抱怨文..也是一...(恕刪)



請盡量的開(記得保意外險)

如果出事情,就可以用這句話。

"該名服務員竟然回我:「我們判斷,這不會有行車上立即性的危險,你可以放心的開」"

提告那位服務人員,千萬不要提告福特......
先生
他後面是遊覽車耶
護航也不是這樣
我本來也想去看MK3,他也是我的口袋名單之一
但是我想到他的
後勤,妥善率(在我的眼中,妥善率=故障率),我打了個冷顫
我最擔心的一點
就是,當發生危險時,他的安全配備真的會作動來保護我嗎?
所以我還是買了別台了!
因為我的車可是要開10年的
我可不想修10年
八月二十 wrote:其實福特的車主被動安全都很高
就像福斯一
我之前也遇到跟你一樣的情況
引擎轉數拉高
變速箱感覺明顯沒換檔
時速根本上不去約60~70就差不多了
不管怎麼深踩油門就是沒反應換檔
我去原廠搞了三次都跟我說變速箱
後來我一個專修德系車的表哥說
去換換變速箱濾油網
把變速箱的油全漏光全換新
開個3000再去換一次油
結果一換之後,現在就好好的~
原廠技師跟專員一整個傻眼
之前就跟他們說要換了…
我知道是保固內
所以堅持回原廠處理這個問題
但我進廠
他不換也不修
叫我開到有問題再回來
直到現在問題嚴重到我根本沒辦法開到其他縣市了
(本縣市就只有兩間FORD,兩間的態度本文以詳細記錄了)

我記錄我表達是對他們的售後服務不以為然
期望總公司福特六和能修正保固SOP和人員應變的訓練!


Black-tin wrote:
有保固換都不用錢
不...(恕刪)

維尼馬麻 wrote:
這是抱怨文..也是一...(恕刪)


我關注會不會被摸頭
太多幹譙的要命
後來摸頭就砍文
這樣福特的車怎麼能買啊?
非要鬧出人命福特才要處理喔?
真是虧他這陣子休旅車廣告打得這麼好,一下子企業形象又回到原點了!
直接寄信給蘋果
這個時代,媒體就是一切

維尼馬麻 wrote:
這是抱怨文..也是一...(恕刪)


有圖有真像

都有圖出來了

福特真的要處理

直接去找消保官

有官方的記錄

日後,要是要上法院

才有証據
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