Focus 4W 交車當日就進廠維修分享(14/7/05更新) (第6頁)

sam177

sam177
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51樓

2013-05-22 18:27

哇~!!!
真的是太誇張了

這幾天還想去預約試乘，我看也別試了，
直接將FORD剔除候選名單好了

telemaster1979

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52樓

2013-05-22 18:28

那天聽警廣說
不知道是公平會還是消基會
有要推
檸檬車條款

談話內容是以某牌雙離合變速箱問題來舉例

以後只要這個條款過了

只要你的車讓你覺得酸酸的
或許車商要購回吧

以後消費者會越來越有保障的

樓主加油

zero3480

zero3480
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53樓

2013-05-22 18:40

人工至頂，看文章實在是很弔詭。

1.正常故障品換新，本來就保一年，這個客服提供的保固毫無說服力。

2.如果還有機會再談的話，建議樓主要求電磁閥的相關週邊應統一延長保固到5年。畢竟一牽車就出問題。

免責聲明：本文所載資料僅供參考，並不構成投資建議，本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。

bulibi

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54樓

2013-05-22 18:44

Focus4W518 wrote:
5/21 16：30電話響鈴
客服小姐：你好，針對你上午跟我們所長所談的補償方案就保固的部分，我們有經過內部的會議討論，也有了方案來補償你

我：是怎樣的方案

客服小姐：針對5/18你所換的零件『進器門VVT電磁閥』，我們提供你一年的零件保固

我：…

我：就只有這個零件，一年的保固是嗎

客服小姐：是的

我：好，我知道你們的補償方案了，再見

這點還蠻智障的，是我會問他，車子應該是三年不限里程，換完電磁閥之後電磁閥變成只有一年保固嗎？

福特六和真的有夠蠢，直接延長車子保固一年很難嗎？