YGGGGY wrote:新車檔風玻璃就裂了 ...(恕刪) 裂這種型態其實廠方應該心裡有底(看不出來那能力也實在是…)要我是福特卯起來趕快換玻璃隔熱紙,兼提水果籃上門安慰車主…一方面可以賺到名聲,一方面顧客會主觀把事件看淡,不會往瑕疵比例或品質不良方向去想。只會摳,能推的就推,以為顧客都不懂,用幾乎是最糟糕的方式來處理此類事件…這個福特高層搞出來現在這種企業風格,真的該打屁股了…