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新車保固中的FIESTA原廠不出保固還要求車主自費,態度消極後勤服務非常糟糕。

*~艾力克斯~* wrote:
原廠都沒說這是泡水車...(恕刪)

原廠說這台是泡水車的話

原po會照實跟大家講?



會不會是車行便宜收到泡水車

開了覺得有問題,回原廠維修要凹保固?

我的看法啦,純屬個人意見

塗帥 wrote:
原廠說這台是泡水車的話

原po會照實跟大家講?


原廠不敢說是泡水車, 還在那邊喬六四五五分, 才是讓人納悶的地方!
國民黨的惡,都是從民進黨嘴中聽到;  民進黨的惡,卻是親身經歷體會到的。
我倒覺得是原廠已經判定這個不在出保範圍內,所以願意64、55來分攤費用,說白了就是賺工錢來彌補料錢,等於不用花額外的成本來修這台不在出保範圍內的車。 用最低的成本達到客戶的需求......
看起來又是一則打 01 申訴電話的車主,大抵上內行的從標題就看的出來.
接下來要進入車廠看論壇反應再決定如何動作的階段.


我投"站在福特"1票.
內容
從頭到尾都是事主PO的
原廠有講過什麼嗎
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
別間車廠在原廠保固中只要不是惡意破壞都是願意出保固的,福特卻是這樣服務態度叫人怎麼信任他們的商品?
感謝大大建言,如果有必要一定會採取相關行動及作法的。
原廠於理不保固就算了、何不趕快組裝回去再整理一下、然後賣給不知情的白目肥羊?

台灣二手車行自己玩爛也不是一天了。
PRINCE771002 wrote:
別間車廠在原廠保固中只要不是惡意破壞都是願意出保固的,福特卻是這樣服務態度叫人怎麼信任他們的商品?

想要上來取暖首先自己要先站得住腳,樓主的車不是一手車,
(號稱自己是車商結果收到這種車況)
而是接朋友的二手車,怎不先去問問自己的朋友,這台之前到底什麼狀況,
怎會原廠判定外力介入造成銹蝕成這樣(密封膠哪去了!?),是否如網友猜測泡過水還是其他問題,
樓主那麼肯定別間車廠不是惡意破壞都是願意出保固,那請問怎樣不是算惡意破壞,
有沒有實際理賠成功案例說明,不然這篇根本就是標準取暖失敗文
在歐美車系發問才推薦安全車,其他版當然推薦"台裝"日系車,路上鋁罐車多,才會當成我的潰縮區。
福特車子是真的不錯沒話說
但後勤就....一開始還覺得只是個案比較多
可是案例越看越多難免對這品牌有壞印象
可惜了,好歹也是一家注重消費者安全的汽車品牌
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