杜蘭特 wrote:
Ford Monde...(恕刪)
2010歐洲銷售排名
MONDEO 第42名，衰退...
PASSAT 第22名，衰退，但比MONDEO多賣很多...
不過整體看下來歐洲人買小車是趨勢。
P.S 熊大的愛車ACCORD應該在北美賣得比較好
achicken wrote:
福特原廠高層真的是不..........良莠不齊,福特六和對於顧客反應不良的意見.........(恕刪)
福特是組配廠，六和機械是供應商，供應主要零件歐，請不要搞混了，福特要對銷售、組裝品質及售後維修負責，六和機械要對所供零件瑕疵負責(還有其他供應商)。面對產品瑕疵，福特維修體系、零件真是該檢討，發文兄說的也是一針見血，雖然我在汽車產業混過9年，看見國瑞對廠商的要求，真的只有雞蛋裡挑骨頭..不合理那種，不過福特相對要求用料比較
，品管....合理。我們自己人都只買FORD，不買TOYOTA。不過市場反應是事實，但是我們就不願意花錢買組裝有好些，但用料差些的東西。但是離開也6年了，只是不知道現況變成怎樣了。老頭我跟我的20年FZ2,於2011年7月第三次環島平安歸來。
就是愛騎檔車。
風中之笙 wrote:
是後勤維修跟組裝品質啦!!!!
問題不在車子也不在展間,
在你的維修跟組裝品質啦!!!!(還有打不到重點的廣宣模式)
實在有夠中肯的一句話
柴油很省油,就打個16Km/L在畫面中間超大一個就好了,
拍個車子跑在山路的畫面,然後16Km/L小小的在下面給誰看?
說的好，行銷企畫部應全體砍掉重練
各地經銷商盤據山頭,各個維修廠接待跟維修的SOP都不一樣,
搞得全台灣的FORD看起來都不像同一家FORD,還說是"一個福特"咧!!
重點中的重點
(恕刪)
其實小弟也是對福特六和又愛又恨，
因為小弟有親戚在裡頭，
我曾多次向他們反映他們的經銷+後勤維修有多爛，
我親戚也曾以此在會議中提報....
但我親戚也只能很無奈的跟我說FLH管不動他的經銷商....
所以......沒這麼簡單啦....
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我從focus mk2國產剛推出就一直等FLH處理這些問題，
結果到今天....還是一樣爛，
所以我還是不敢買focus.....
kilyos wrote:
剛在U-CAR看到這...(恕刪)
非常中肯!!!!!
Ford車是不錯
但是服務 維修真的要加強
小弟的11 Focus TDCi前陣子跳變速箱異常..
當時的里程才....640km.....
回家的行進過程中直接bb叫後切空檔停路邊
拖回營業所
隔天維修處的人員打來說查出是線路問題
已處理完成 但為了保險起見 隔天會請總廠技術人員來檢查
過沒多久業務打來 我問他目前進度
居然跟我說"維修人員還在抓問題"
那..到底誰說的才是真的??
最後的結果是 變速箱換新 那到底是線路問題還是變速箱問題?
然後車一路從星期三晚上放到星期一下午才好
如果換算交車時間 等於近1/5的時間在維修...
中間小弟受到家人方面的壓力著實不小..(家中不曾買過ford)
另外行進中失去動力 若開車的是小弟的家人
又是在快速道路上的話 後果可能不會只是停路邊那麼簡單..
但針對這幾天的通勤損失(小弟是沒主動要求就是) 事後慰問
領車時的出面說明等 ford沒半項做到...請叫一個技師帶我去拿車
名字簽了 可以走了 就這樣............................
過一星期去做1000公里保養
報價時一開始也沒有九折的部份(買車時業務表示初次保養零件九折)
還要請他們去問 問完之後才改單 差異約三百多塊
(而且問完時是直接跑去改單叫我簽名 也沒跟我說問的結果是怎樣 我還得在那對價格)
接連下來在新車一千初頭的里程時已經讓我對FORD服務維修體制產生失望
FORD 請加油好嗎?....
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