抱怨文-- 福特濱江街保修廠，沒人鳥我耶 (第5頁)

city168go

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41樓

2009-06-30 11:18

街口 wrote:
哈哈～我也是在濱江福...(恕刪)

下次可用預約的方式入廠,就不會有人打混了。

iunknown

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42樓

2009-06-30 11:37

之前去看福特的車，跟業代要求看看保修區，結果一進保修區就有一個正妹（不是接待，好像是會計）微著笑說歡迎光臨，服務真好，蠻爽的。

北醫華佗曾經跟南醫扁鶴說過：「怎麼辦，腦殘沒藥醫！」

頂態瘋

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43樓

2009-06-30 11:58

鄭小山 wrote:
333大大會不會你開...(恕刪)

對啊..,333大大..
人家不一定離開接待區一下,剛好你進去還來不及接待你..,你就跑囉..
啥時間去的呀,可否說一下..,要不然誤會大囉..

tenco328

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44樓

2009-06-30 12:15

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

yu5520558

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45樓

2009-06-30 13:53

vivi0401 wrote:
看那麼多發言,濱江廠...(恕刪)

誰都不願意碰到這樣的事
'
就再給它們一次機會嘛!!

維他露P

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46樓

2009-06-30 14:05

鼠人2之東山再起 wrote:
可是我也很討厭一進廠...(恕刪)

也別這樣！
一進廠有服專幫忙接待就覺得人家要賺你錢，嘴臉很討厭....
一進廠沒有服專來接待，又覺得人家跩得二五八萬....

這會不會太難了！

mimi0051

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47樓

2009-06-30 14:56

頂態瘋大大說的沒錯，
「人家不一定離開接待區一下,剛好你進去還來不及接待你..,你就跑囉..
啥時間去的呀,可否說一下..,要不然誤會大囉..」
進到一個服務業的場所，受到服務人員立即招呼，一般人都會習以為常，
但是，服務面所需注意的細節確實很多，難免會有些疏忽之處，
且接受服務的感受與滿意度，每個人的容許範圍與衡量標準均不相同，
本篇討論為版大個人的描述，無法得知當時原廠的確切情形，
希望原廠能將此事件引以為戒，用熱忱完善的服務來招待顧客！

333

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樓主

2009-06-30 15:24

別鬧了

這跟年紀有啥關係？將心比心，我也不喜歡奧客，至少我幫職場上的客戶服務，絕不會像他們依樣。

那時是下午3-4點，
就已經說過了呀
等呀等，兩人在車邊來來去去，辦公室內一堆人沒人鳥妳
進到陌生廠當然像無頭蒼蠅
我還要進辦公室求他鳥？

是他開保養廠還是車主拜託他開呀？

廠商客戶相互尊重是很自然的，這有啥問題？
花錢的又不是要以大爺自居，
只是他們不主動提供服務。

forine wrote:
直覺下意識的學得樓主...(恕刪)

333

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樓主

2009-06-30 15:37

頂態瘋 wrote:
對啊..,333大大...(恕刪)

呵呵，
我想我屬於正常車主吧，不是要接待鞠躬哈腰
接待最重要的是「指引」、「窗口」的功能，

那時下午 3-4點左右，廠內狀況如前文所述

我算「眼色很好」的吧，不會故意為難人家

將心比心，不鳥就另修囉

會瘋傷淫

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50樓

2009-06-30 16:01

333 wrote:
別鬧了這跟年紀有啥關...(恕刪)

其實看囉一些回應,感覺濱江廠的服務也沒像大大說得那麼差

,唉~~您大人大量吧!!
不過,您的標題下得好直接喔~唉~保養廠會有人會倒大楣得...

唉~如果真得很不爽,可以直接打福特客服專線啊,告訴客服車號,叫服務廠跟你道歉啊