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上立汽車的福特保養似乎有問題

米格魯.. wrote:
引擎以外的部品都是照3-6-9-12萬公里來換的...(恕刪)


套句marchchen1976大大前面提過的......
我說您是不是看成了下面這一台?


話說回來,這個算法比較接近於歐系福特車的更換標準,但也不盡然正確。
marchchen1976 wrote:
大大您確定沒寫錯?...(恕刪)


真的是TIERRA

每次進場都有東西要換
都我父親開去保養
技師跟他報備說什麼要換
只有費用比較高它才會去看
我看過雨刷一支四百
今年開始我會換的東西,都自己換
像 噴水馬達,中控馬達,雨刷等等
TAPC是個好地方,很多可以參考,也有高手可以詢問

原廠技師也很愛推銷東西
伊合金火星塞,檸檬光燈泡

想請問一下各位TIERRA 後煞車燈會容易燒掉嗎?
家中TIERRA 1.8 兩千年 燒掉超多顆
sunrising wrote:
我老婆是這麼說的.....你就是被人家當作盼阿來拱..............(恕刪)


你老婆是對的..............
正腐助大家吃萊豬,配核食, 用心涼苦。>>>>>>>>> 大馬女子來台讀書被姦殺,讓全世界看見台灣。
魷魚兒 wrote:




這位樓主.....就算你找回原本的那個保養廠,兩萬的大保養也還是會明顯高過兩千元的(恕刪)



唉, 問題不是高過兩千的問題.
我完全不知道每個項目到底是不是必要的,
接待的除了開單子也不太鳥你


他只做了這些事
1. 默默看著電腦一直打單子
2. 有關於汽油添加劑/機油添加劑一事, 我問了一聲, 這個好像以前沒加過, 是否不需要?
然後他冷酷的說, 說: 你以前有加喔................

(其實當時的聲音聽起來的感覺就是帶點威脅的語氣,
好像我以前有加, 現在如果不加是有問題的一樣)

我還在想我以前到底有沒有加過?
就在我還在思考的時候, 他單子已經打好叫我簽名了

3.叫我跟他買保險, 嗯, 因為我剛續保完, 就沒跟他買......
4.叫我花一千多元加入會員.........

剩下的對答就只有, 他邊打單子邊說, 如果有人問你滿意度, 你一定/一定/絕對要給10分
不可以只給7分或8分

最後我簽完名還來不及問他問題,
他就趕著跑出去接下一個客人.....
我看他已經不理我了
就只好跑去客廳沙發坐著

坐到一半想到以前台北廠的業務曾說過, 車子跑兩萬公里前後輪要對調
就硬著頭皮去找接待打斷說, 是不是前後輪要對調?
他回頭說了一句, 喔, 這個技師會看, 如果有需要會對調....
嗯...我也不知道接什麼.......只好又跑回去客廳

當保養完我看著車感覺納悶不是會幫忙洗車?
他就冒出一句, 怕把你車刮傷, 所以沒洗.............

當然事後被我老婆知道就抓狂拉...........
所以今天福特打來問滿意度..........我給他1分
他問我說有甚麼要改進的?
我說我以後不會去了, 所以不用改進

chhsu54 wrote:
話說,我的Tierr...不過...真的好像少了ATF自動變速箱油,該不會要四萬公里才換吧?(恕刪)


這件事情解釋一下
我除了兩萬公里是在上立汽車保養
之前15000公里也是在那保養

那個時候的業務就有要求要換自動變速箱油,
他說15000公里了....應該要換了..............................

還有就是冷氣散熱系統清潔, 他也有要求要作...................

我上次好像就是多做這些才5000多塊錢

上次我只是覺得比較貴.......
這次我是覺得除了更貴之外, 態度也很差......
sunrising wrote:
這件事情解釋一下我除...(恕刪)


先os一下:怪怪,這串我好像回好多篇


sunrising 大大
個人認為你的車保養進程恐怕被打亂了

我的Tierra從新車就一直在原廠保養的。

照說1.5萬km進行更換變速箱油真的是很奇怪的,專員或技師是否有解說?

不然請回頭找找工單,看看有沒有被多加一條工資。
按理說,如果是新車買來,照表操課,
中間的5000km保養,原則上是換機油+機油濾芯+墊片,另外加工資500元。
價格大約只會有一千出頭。
這是我的舊工單,現在有些漲價:
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=chhsu54&b=1&f=1124900556&p=4

變速箱油2萬km保養再更換就可以,有人神經很大,4萬km才換。

我去的原廠保養廠,牆上會有一幅大表格,
若不懂,請專員照表報價操課,
不然就先看福特官網透明化報價:
http://www.ford.com.tw/servlet/ContentServer?cid=1178855847032&pagename=FLH%2FDFYPage%2FFord-Default&site=FLH&c=DFYPage

專員報價,說之前怎樣怎樣有加過,
請他把舊資料叫出來看,看是他說的對,還是唬很大,
我上次保養,要換煞車油,遇到的專員說還不必換,
8萬km保養不用換?是佛心來著?
我說,請倒回去查上次更換的時間里程,果然是他看錯。

至於添加劑有時會被推銷,沒關係,請專員直接刪掉。
否則報價單列印出來再簽名,等於你承認了那張報價單。

至於輪胎對調,
不用等到兩萬km,每一萬km就會對調了,
這項不用收錢。

至於洗車,還真的是很奇怪,
只有我叫保養廠別洗車,
還沒遇到主動不洗車,這點我就不知道了。
chhsu54 wrote:


先os一下:怪怪...照說1.5萬km進行更換變速箱油真的是很奇怪的,專員或技師是否有解說?(恕刪)



解說?

上次那個接待的就說15000公里了, 應該要換對你的車子比較好

上面這樣講解算解說嗎????
sunrising wrote:
解說?上次那個接待的...(恕刪)
不算
你們並沒有在保養內容中取得共識
所以只有他的建議,但不是你們溝通完成的結果
Mondeo M2000 Dark Green
sunrising wrote:
解說?上次那個接待的...(恕刪)
在此,誠摯的建議樓主您下次換一家吧
我所認知的福特原廠接待服務不是這個樣子的 ...

每家原廠保養廠的紀錄都有連線,您做過什麼保養修過什麼換過什麼都清清楚楚
換一家吧
Mondeo M2000 Dark Green
marchchen1976 wrote:
在此,誠摯的建議樓主...每家原廠保養廠的紀錄都有連線,您做過什麼保養修過什麼換過什麼都清清楚楚
換一家吧(恕刪)


其實我現在有點想通了, 也許是上一次15000KM保養時
接待叫我換啥就換啥, 我也沒有許多計較
畢竟他就說換了對車子比較好
我要怎麼回呢? 說我寧願對車子比較不好嗎????

雖然當時我只是覺得奇怪貴了一些................

現在20000KM公里就更誇張了, 不需要建議, 我只跟他說做兩萬公里的保養
我猜他看了看上次的紀錄, 覺得這個人很好講話
所以連建議都不用, 直接開單就好了...............
我還以為他開的都是兩萬公里保養本來就要做的項目

因為他也沒有建議我要加做什麼項目.......


所以終究還是吃了沒經驗的虧....tierra是我買的第一台車....
10+年前拿的駕照, 兩年前買來就直接開上路了...........
想到那時候剛在台北市開只敢開不到40KM/HR, 一直被側目就蠻窘的

從領新車要開回租的車位就出問題了
我那時租的車位要走一個螺旋形的車道下去B2
螺旋形的車道我竟然.....開不進去......一個字.......慘......馬上就把出爐的新車刮傷了.......
當然後來發生我老婆倒車進自己的平面停車位時撞到柱子
把後車燈撞破就不是我的問題了

還跑到苗栗的山路去練車.....

我沒開過中古車..........
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