福特原廠的後勤服務品質，實在不敢恭維 (第4頁)

收件人簽收

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31樓

2018-09-12 0:43

這麼多人嫌後勤可不是空穴來風的
要真的有愛才買

厭倦一切

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32樓

2018-09-12 9:33

陳小春2525 wrote:
福特的兄弟車馬自達...(恕刪)

早就分家沒關西了..

yogamisia

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33樓

2018-09-12 15:25

依車主所說是星期天回廠，可是星期天回廠服務廠沒開
之前我車子出問題，假日去原廠出險時來接車的是一位保全，保全也只是引導將車放置服務廠

樓主回廠卻有接待人員...
確定是接待人員嗎？還是服務廠的保全會處理車輛呢？

x2539114

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34樓

2018-09-12 17:18

上禮拜天回家才經過關西的說

厭倦一切 wrote:
早就分家沒關西了.....(恕刪)

foreverzero

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35樓

2018-09-19 16:34

已經不敢恭維高速公路變速箱故障警示突然失速無動力還好我有燒香拜拜沒被撞死拖吊費也要自己花反應總公司也沒人理讓我下定決心以後決不買福特車爛

ting-wen wu

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36樓

2018-09-23 0:29

福特有些經銷商不知道是後勤人員編制不足怎麼不多用點心思在服務上呢?

aspdoctor

aspdoctor
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樓主

2018-11-18 2:28

ting-wen wu wrote:
我也是在建富 ''土...(恕刪)

沒錯，真的很混

我已經對代理商感到絕望了
事後可能是總公司看到這篇貼文有要求保養廠打電話來
不過感覺就只是因為上頭交代所以打個電話做樣子而已

一打來就說我誤會了，我還真不知道我誤會了什麼

當天真的有先打客服說明情況
客服也確認已經有聯絡好，可以先開過去了
到了保養廠也確實被福特人員說『現在不是可以發動？不用檢查了』

所以就回覆請他們內部先確認好再打來吧！
然後，就沒有然後了...

其實只要他們承認自己內部溝通沒做好
我就會再相信建富一次，開過去保養廠做檢查

也因為這樣，所以我車子開不到五年就換掉了
福特六合代理的車我是不會再考慮了

除非他們能下定決心大刀闊斧把沒用的管理層全換掉

andysung2001

andysung2001
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38樓

2018-11-18 19:33

aspdoctor wrote:
沒錯，真的很混我已經...(恕刪)

我也不敢恭維!
打0800問乾式PS要不要降溫，都說不用降溫。

lokamah

lokamah
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39樓

2018-11-19 10:41

我是十年MK4 TDCi的車主
對福特或是建富的信心也是漸漸被磨得一絲不剩
只能勸大大..趁還有價趕快處理掉吧
免得日後花的錢會是個無底洞啊...@@

kazamisa

kazamisa
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40樓

2018-11-19 11:31

我從ford換成toyota也沒比較好阿。
我現在就在保養。

第一項的前輪平衡連輪胎都沒拆是要做個鳥

機油換完了，連個油尺都沒抽出來檢查。引擎蓋就蓋上了

換火星塞說要待料

換變速箱油只用三罐開的是四罐的價錢
漏下來是大約3000cc，一罐是1000cc容量

我覺得大家都差不多拉
也沒比較好，自己盯還比較實在。