樓主你問錯人了，接待員是不會修車的，修車的問題要問修車技師，下次只需要詢問接待員修車技師的資訊，直接問技師，省了你的時間，也省了接待員的時間。
FORD現在新車也沒賣多少台，公司高層一定吧各地維修廠零件庫存金額壓縮到一定的程度，如果控管的不好當然就是等等等，高層沒有覺悟，你罵死接待員或技師也沒有用。
有錢才有人多好辦事這回事，沒錢只有減少客訴了，人不多電腦和管理規劃就要更強大，看來FORD高層到今天還不了解。
車修到一半或一開始就要等零件，這時技師只能做什麼？只有等待，那先修別台車好了，所以技師就會同一時間在修三台車，四台車，五台車吧，
這樣做的結果就是每台車都修比較久，也每台車都修不好，這問題只有高層有覺悟才能改善。
等等吧，等公司改變，或是換個牌子看看。
bibliophlist_32 wrote:
避震器是原廠的嗎？怎...(恕刪)
一開始兩組是原廠的(保內)，再來是倍適登黑桶前後1年-桶身，再來是KYB前黑後銀-桶身，美國夢羅總成件(前)-半年就掛，Sarch桶身(前)。大台北的路真的…
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