pink52077 wrote:
哇~~~還出現案外...(恕刪)
不是首例，回去查是方向機故障，換了方向盤轉向座。
這個問題kuga前一代就有了，很多人去換了轉向座。
而且還有abs異常的問題，之前的kuga多是abs輪速感應器故障。
現在在我的車邊還有一台交車兩個月的ecosport也在住院，abs異常，
現在技師還在查，可能是保險絲盒電腦或是輪速感應器的問題～
昏倒～
quencyflonas wrote:
目前白色7T交車到2/11滿一個月，目前出現的問題及解決進度如下：(瑞特永康廠的服務態度跟解決誠意的很夠，技師技術也很好，值得推薦)
(已處理)1. 後視鏡折疊後張開到最大時會有橡膠摩擦拉住的異音，上油後好了幾天又出現異音 ---＞ 已更換新品
(已處理)2. PowerShift 變速箱漏油 ---＞ 已換新墊片及重做墊片膠(大年初五發現)
(已處理)3. 尾門左側油壓桿開關時有異音 ---＞ 與其他車比較確有異音，防塵墊上橡膠保護劑，電動挺桿已更換新品更換新品 (大年初五發現)
4. 跑完高速公路後(約十分鐘)，車內異常噪音出現(疑似變速箱齒輪聲或引擎聲音)(懷疑電磁閥或油品劣化) ---＞ 待確認 (大年初一發現)
(已處理)5. 方向盤偏向 (方向盤打正時，車子向右微偏) ---＞ 已調整 (1/24保養時發現)
(已解決)6. 輪胎平衡重調 ---＞ 原廠沒有這個項目，自己去外面做 (1/24保養後重做)
7. 方向盤與座椅中心、儀表板中心歪一邊 ---＞ 待確認 (交車後怎麼開怎麼怪)
(已解決)8. 車子鎖住約五分鐘後解鎖進入，方向盤會有一個奇怪的聲音 ---＞ 已確認是方向機鎖，正常(一直都覺的怪)
9. 方向盤左右打死時跟以前Focus的感覺不一樣，不像撞到擋塊，而像被橡皮拉住的感覺 ---＞ 待確認 (一直都覺的怪)
(已解決)10.Sync3無法透過wifi更新及檢查更新 ---＞ Sync3 恢復原廠設定後已解決...
11.副駕駛座右後露螺絲(座椅與車身固定用)螺絲崩牙鎖不緊 (交車當天發現)
12.去座裡發彩當天，剛發彩完發生引擎異常，經調查後發現異常碼是「燃油壓力過高」，消除異常碼後觀察中... (1/28發彩後發生)
話說我花了這麼多錢到底買了什麼東西啊??
以下純粹抱怨～(打給0800幾次，裡面有提到這些內容，福特六和的態度真的是令人髮指)
1. 請六和的人員最好是能做主的打給我討論要怎麼做，結果每次都是經銷商打給我，就算要搓湯圓也要六和的人吧～難道說車子賣出去就沒他的事了嗎??
2. 車子陸續出現了這麼多的問題，足以說明這台車子的組裝、鑽孔等等都是有問題的，這種品質跟品管，真的是會氣死人...
3. 群創的各樓層都有標語「品質問題的多決是以小時為單位」，難道六和的品質問題是以「被罵到翻為單位」嗎？
4. 群創的各樓層都有標語「產品的品質就是公司的尊嚴」，六和難道所有的員工都沒有尊嚴嗎?這種品質，又有什麼尊嚴呢?那我們消費者的尊嚴又在那裡呢?像我這種力挺福特的客戶，家裡都第三台福特了，也介紹了很多台，朋友要買車必跟朋友分析小毛病多沒關係(六和連服務態度都沒有)，這台車的鈑金強度夠、科技夠高、底盤夠好，危急時可以救你的命(方向盤都偏了，到底是救命還是送命??)，那我們的尊嚴在那裡呢?我又要怎麼幫推產品呢?我爸問我「你的車呢?」，我都只能回答「住院，福特召修」，還得掩飾跟六和的大戰問題，不然老人家又會跟你唸一堆福特不好，毛病多，然後我這種死忠的客戶面子又不知道要放到那裡去了。這種處理態度要我們怎麼吞的下去。
5. 美國的品牌德系的車，理當底盤很好，轉向很準，以前開的那台Focus即是如此，但是底盤感覺虛虛的，轉向不清楚，連方向盤都是偏一邊，這種車還有安全性嗎?高速公路上偏出去，可能只是換車道，要是在山路上高速偏出去，那就真的是換人生跑道，直接進階陰陽道了。叫一堆技師來坐，跟我說正常，還一直說是我個人感覺問題，我都把台南北台、永康的所有展示車(含kuga, focus , fiesta , mondeo )都坐了一輪，試乘車也都試了，就只有感覺我自己那一台是偏的，難道是我眼睛有問題嗎?
6. 這麼多的問題，螺絲孔也是壞的，方向盤也是歪的，嚴重懷疑整台車可能連車道也是偏的，到底要叫我怎麼安心的開這台車呢??
這台車1/11交車開始就一堆有的沒的問題，2/2開始打0800，接下來就是愈修愈不爽，愈聯絡六和愈氣...真讓人有一種很想罵髒話的感覺！
福特六和啊，別爛泥扶不上牆，連忠實客戶都受氣受不了走了。
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