福特保固（虧大了）

柚子QQ wrote:
關於6年6萬公里保固...(恕刪)

郭*kuo wrote:
小弟車買第一年就35000了好像三年不限理成比較划算

jcpapa wrote:
福特標題打三年無限里程
其實是有限里程的
10萬公里

KAZU_0503 wrote:
說的福特的保固我就有點氣

之前我大伯家的tierra,避震器漏油,我建議他去原廠辦理保固

結果廠長告訴他說,定位的錢要自己付,而且兩支避震器有一支漏油比較不明顯

所以那支要等漏的比較明顯之後才可以辦理

當下我大伯就打電話給我,問我是不是定位的工資要自己付,這樣跑兩趟不就還要定兩次的錢

我當下告訴他,這樣怎麼合理,原廠的東西有問題需要更換,客人還要負擔因為原廠物品瑕疵更換時所需要的部分工資(定位費用)

我大伯照我講的轉達給廠長大人,他說這是公司規定,我就麻煩我大伯把電話拿給他

我又再向他呈訴了一遍,還向他舉了裕隆的X-TRAIL還有現代TUCSON的例子
原廠也是不收定位費用,這時廠長只是淡淡的說了一句,會向公司反應
當下我真的搞不懂,現在又不是需要換一顆引擎,還是一個變速箱
一個廠長居然連定位的費用都做不了主,是因為定位要委託外面廠商,公司吸收不易嗎?
還是只要遇到顧客反應到公司不合理的點,就是這樣的制式回答

今天不是錢多錢少的問題,是奇檬子的問題,我真的覺得這樣很不合理
大家認為呢?

agassi0826 wrote:
我認為是何不換間經銷...(恕刪)

Tatsuya5714 wrote:
今天電視廣告福特六年...(恕刪)