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致貴網的管理群:以本是服務業的我看待最近的事情

shin0208 wrote:
福特六和在Q2有要求...(恕刪)

這是無可厚非的,每一家公司都要賺錢,車商推出的車款用多少成本都要經過計算,COST DOWN是一項很重要的功課,有時候要經過很繳的開會討論。

車子的品質好壞,要看這家公司把消費者定位在哪裡?
是待宰的大肥羊?還是長期經營的品牌擁護者?

如果事前者那就不客氣了,車子品質差,維修服務爛,保固推託,零件單價貴。但是如果是後者大家就會有很舒服的用車心情和環境,不是嗎?

你選擇的車商是那一種類型的呢?
努力成為達人!
superspell wrote:
得罪沒有貢獻度的"所...(恕刪)


我發過一篇分享文,但被移文了,我提出異議~~ 並尋求正確的發文方式。但我得到一樣是牛頭不對馬嘴。
『[站務] 有關分享FORD版駕駛體驗營教材資料一文,移文事宜!』

我倒是想請問站方,到底有沒有仔細去確認文章是不是廣告文!!
交通部指導、協同一群第三方法人, 不限定車輛品牌的車主也能參加。 只是剛好是福特辦理這項公益業務?

其他車廠也能去爭取辦理這樣的活動啊~~ 我發文的當時只是一個只想買 I-MAX 的平凡人,在版上受益良多,找到好的公開資源回饋,叫做廣告,然後被檢舉移文,有跟我確認過嗎?有確認過我的身份嗎?

從你的角度,能不能告訴我,是那裡出了問題!!

我認同樓主:
從公司經營的角度,樓主的建議是很典型的執行法則。難在落實,不在不知~~ 箇中甘苦,只有自己知道~~
服務業,永遠沒有自己對的事,只有選擇公司要認為誰是對的!

而現在這邊提的,是對Mobile01所提,並不是FORD。
Chicoo KeyFit 30 Magic (巧克力松露色) (2012.10購入) 尋有緣人~~ 如果能找到我的話 ^^~~
superspell wrote:
得罪沒有貢獻度的"所謂網友"或是不願付廣告費只想吃免費餐的店家會是個問題嗎?
既然那麼不認同mobile01為何不現在就離開? 賴在人家私人的地方做什麼? 這裡又不是公園. 你繳的稅金(如果有的話)也分不到這邊來?...(恕刪)

什麼叫做沒有貢獻度的網友? 你算有貢獻的嗎? 貢獻在哪? 貢獻多少?
發文漏洞百出,被一堆人砲轟還不知道自己的問題在哪,還蠻可悲的,連一篇挺你的人都沒有
你的格局跟視野就是如此而已,不用跟你口水了,你的境界我無法匹敵, 失敬失敬~
謝謝不連絡了~~

離開01? 早就在等他來停我權啦~
superspell wrote:
如果評分可以評負分, 我會送你負五分...(恕刪)


彷彿看到了“否定他人以彰顯自己不凡”?
superspell 提的事與 石川哲平 樓主所言,
根本是八竿子打不著的關係,卻被 superspell 硬扯在一起,
看來是對 FORD 跟喜愛 FORD 的人有很深的仇恨!

置入式行銷的存在,這是不可否認的!
而 01 針對前述的處置做為,亦造成其他不少“使用者”的不悅,這也是事實!
站在服務業的立場,應朝著“讓所有客戶都滿意”的目標前進,
但往往執事者站在“理直”的角度,就忽略了客戶滿意度!

最佳的狀態,
是讓多數的客戶都瞭解狀況且是跟 01 的網管站在同一邊之後,
再針對該處置的帳號或文章做處理,如此能解決問題又能獲得鄉民支持,
而非先大刀一揮,看到怨聲四起後才做“解釋”而進行“危機處理”。
雖然這是個理想,不一定人人都能實現,
但若是能朝向理想發展,才會愈來愈茁壯,
不管是在服務業或是一般公司的內部管理,都應該是如此。
很抱歉~發了這篇文章,引起有點小爭執
其實個人絕對沒有特別針對01網管對與不對做任何評述
一開始我就提到,對於最近發生的事情,提出個人看法
只是想要告訴01網管對於服務業個人的一些見解還有看法
絕非論對與錯
如果我想論對與錯,我想我在文中直接會提出01做錯了
直接說明他的作法是不對的,應該要反省負責
我只是認為還有一些空間可以進步,因為我認為只有要求自己進步,才會成長
所以也請眾網友能夠正面的去看待這篇文章

至於某樓的網友提到日本人來開講了
很抱歉我是正港的台灣人
只是覺得這個名字好聽
就像有些網友的ID是英文一樣
但也不能說他是外國人啊~
特別解釋一下~謝謝~

阿花仔 wrote:
彷彿看到了“否定他人...(恕刪)

這位樓主您所言正是我所要表達的一種含意
謝謝您特別提出來解釋
感恩~
阿花仔 wrote:
根本是八竿子打不著的關係,卻被 superspell 硬扯在一起,
看來是對 FORD 跟喜愛 FORD 的人有很深的仇恨!

縱容特定的人天天故意到Ford版來犯版規第13條 + 第17條...........管理員卻視而不見,
蔣大乾脆把Ford版關了算了!
▂▃▅吾之雙足踏出戰火,吾之雙手緊握毀滅,吾名~羅喉~▅▃▂ 【【羅喉要去的地方~神魔難阻~】】
石川哲平 wrote:
沒錯~許多東西都是理...(恕刪)


石川哲平兄

你真的太認真了
連Mobile01自家人都不擔心了
你替他擔心甚?

來01有用的看看 沒用的跳過!
那麼認真為何呢?

我們幫01衝人氣也沒有謝謝過我們呀!
去7-11還會歡迎光臨 買完還會謝謝光臨

對於服務業 "客戶永遠是對的啦" 沒有別的啦01你們知道嗎?

? 我們是客戶嗎?
他們的客戶就是廣告商
客戶永遠都是對的

福大~~~砍~
blesschang wrote:
縱容特定的人天天故意到Ford版來犯版規第13條 + 第17條...........管理員卻視而不見,
蔣大乾脆把Ford版關了算了!


個人非常欣賞您自我反省的勇氣,
既然知道您自己的發言「有蓄意攻訐、挑起戰火等挑釁行為的內容」,
那下次就要多注意一點囉,
否則「一再違反的會員」是很容易浪費大家寶貴的資源的!

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