a.ming wrote:
怎可能~~~我之前跟...(恕刪)
今天打080後~
竟然聽客服說原廠質疑油品是可以拒絕客戶油品的!
我說現在汽車材料店都有人買的到原廠油!
他們拒絕我帶的油,這樣的做法是違反公平交易法的!
如果服務廠這樣回應~我要跟消基會說我的狀況!
客服馬上說~那我幫你紀錄資料再轉給你的當天服務廠!
心想傻眼...服務廠是便利商店加盟店嗎?
福特總公司竟然把爛攤子又轉回給"新X"服務廠!
這是什麼樣體系的管理公司?
coolxp wrote:
想說長期都回原廠保養...(恕刪)
現在又不是因為自備機油原廠拒絕保固和消保法根本扯不上關析
一個消費者自備機油,,原廠無法判斷機油品質拒絕施工
在消保法內哪裡不合理了??
住院自備藥品叫護士幫注射,,,你說護士會拒絕嗎?可以拒絕嗎?
其實顧慮的很多都在此串反映出來了
幫你收幾百元施工費
改日有問題
客戶可能會
怕什麼
就算東西、零件壞了
叫他們抽油驗就知道是不是原廠油了
如果你確定是原廠油，
他們還是堅持不賠或保固，
就給他鬧大吧！
不用給他客氣辣！
要送驗要鑑定要協調>>很麻煩呢
當初何必幫你換呢?根本自找麻煩,,幾百元不賺可以吧
既然樓主是拿「原廠認證」的油品～
又在「原廠」保養
「原廠」應有辨識是否為「原廠油品」能力～
客戶拿外包裝原廠機油,,,結果是假的,,原廠判斷不出來,,,責任難清啊
原廠」應有辨識是否為「原廠油品」能力,,,這對一般維修廠來說根本是苛求
哪家商品的經銷商有100%能力鑑定是否真偽
哪個醫生看得出藥品的真偽
其實維修廠也並無轉圜,,只不過要求拿出來來源而已
消費者自備零件叫技術者幫施工,,技術者或店家本就有權拒絕
不賺你的錢哪裡不合理了??
徵汽車維修技師,,意者訊息連絡,上班處台南永康
我舉我朋友一個實例好了，他是開Lancer Fotis，而且很有趣，講出他的糟遇，Lacer Club全都知道，就連不是開Lancer的朋友我提過他的糟遇，他竟也聽過，好了他的糟遇不是重點，回到我想講的
他從去年新車一入手，就到網站訂了一箱AGIP (恕型號我不記得)，
我問他是不是跟有名的吸吸里買的，
他回不是，是在拍賣買的，
我提醒他說，拍賣假貨很多喔，要小心
於是，他從新車的1000km，5000km都拿著他來路不明、沒有發票的AGIP去中華汽車更換
我問他說，車廠有沒有故意為難你，他說沒有
我問他說，有沒有說要跟你收換油工資(中華也有萬里免工資)，他說沒有，只付油蕊錢
參考參考，不同車廠，不同處理態度，雖是個案
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