完全搞不懂,妳比喻錯的太誇張了吧,兩者明明差很多,樓主他買的是新車咧且開的又不多,又不是開了一段時間後才來說車有瑕疵,原廠態度不好就是不好,站在消費者這邊不好嗎?難道你不希望他改進嗎?欠缺危機意識的話,後果可是影響很大的,就如大家常常開玩笑的說,ford的車近幾款新車如果掛上某T牌的mark,肯定會賣到翻掉,玩笑話歸玩笑,卻帶有幾分真實,也說出大部分消費者對ford無奈及不信任。另外改天你如果遇到相同情形,你要去選擇當ford或其他車廠眼中的好好客戶、大氣客戶、寬容客戶,我相信也沒人會去理。最後就如你所講的costco退貨事件,在我眼中看起來他也是奧客,但連這麼誇張的costco願意承諾處理,他已經贏得我一份對在costco消費的信心保障,到最後誰才是贏家一目了然。
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