chairslin wrote:我想要釐清的是1.後續進場保養時,有無專員繼續提醒,如果沒有。彰化場應該負起責任。2.後續進場保想時,專員若有提醒,你覺得不用換。那你自己要負責任。...(恕刪) 那也該明示在工單上客戶要劃掉也才有紀錄可證
cjsalonman wrote:一年半的kuga~...(恕刪) 福斯的六速濕式DSG也要定期換油呀...powershift跑了十幾萬沒換油...不可思議...原廠固然有責任,車主自己五油三水的基本常識應該要加強才對
小弟是2任福特汽車的車主,目前愛駒正是KUGA說到福特汽車,我真的很愛,科技相較於其他國產車來講,是比較前面的,配備也都很敢給,唯有後勤方面,小弟也頗有微詞就像前面有大大提到的,車輛零件出問題,不管有無維修能力,福特原廠幾乎都只會用更換新品的方式處理(其他車廠不知是否一樣?),以消費者的角度來看,這樣讓人的觀感很差,感覺就是死要錢...如果能多站在消費者的立場來幫客戶處理愛車,這樣相信會讓人對福特後勤觀感徹底改變的
大大..你們家的Altis是1.6還是1.8..??..我的01Altis 1.8E..跑快30W才開始吃機油...原本是1W回去一次...後來得5K回去一次...不然車子引擎會很吵...超過30W 就沒回原廠了...保養廠的老板跟我說吃機油這很正常...1.6的更早開始吃機油...不過...除了這一點..神車還真的蠻不錯的...沒帶給我什麼麻煩....後來換車...首選還是T牌車系的...
終於全部看完,當初交車給你的林課長(現在是『林經理』),一定有教你詳閱使用說明書,你有真的有看嗎?真的有看,變速箱不會壞.....樓主說:這台車並非輪流開僅僅『自用』,10萬還不換變速箱油....這臉都腫了
cjsalonman wrote:4.-工單上六萬與十萬都有註明“建議更換大保養週期性油類”,是車主自己不要換的嗎?六萬四進去保養時 ,就是謝姓專員告知不用那麼早換才開多久而已.而我在七萬九~八萬九這兩次進去保養都沒再提醒要換變速箱油,直到最近一次十萬三千多進去保養時也沒告知但這次他們工單上有註明同一句話(建議更換大保養週期性油品) ,但可能本人太疏忽每次保養後結帳時都只簽名完,付完款後就走了沒注意看! 整段看完,個人覺得你的責任占了絕大多數.加上對於車輛的機械常識不足,造成的損壞.