• 3

202kuga 大燈髮絲紋脫模不給保固.說車主洗車方法不對

燈殼都是壓克力塑膠,別說藥水了,連蠟都不能用,會咬會磨傷,加上洗車業者只想快速弄乾淨,藥劑全車噴,回去看看黑色防刮板也發白,除非你是固定客戶,不然你剛洗完也看不出來,要不就固定一家,你才能請他負責,就是花錢買經驗,照顧車不是丟給洗車行,我也吃過虧,太多亂洗的打蠟車行了
我的是左前大燈中的。原廠跟我說是清潔劑所傷,但是我幾乎都是自己洗車,送洗也是簡單清洗也沒有噴藥劑還是會有髮絲紋,原廠給我的回覆讓我很不滿意讓我感到原廠很會推責任







我這台車也是發生這個情況,牽車大概2年半多跑快4萬KM,前幾周被白目車違規擊落,下車檢查車況時發現的,沒開大燈特別注意的時候還真的沒發現

樓上一堆說洗車方式有錯的,這個絕對不是洗車問題,不用在護航了,因為摸起來表面是光滑的,他的髮絲裂紋是在內側的,我家有5台車,每台都不同牌子,最便宜TIIDA.KUGA.CX5.TIGUAN.Cayenne依序到貴的車都有

甚至換現在這台KUGA之前,也是FORD ESCAPE/2台,沒半台出現這種狀況,有明顯老化的只有開了10年的13年TIIDA,大燈外觀明顯黃化霧化,甚至老車久了的外觀太陽紋刮痕,也不是這種髮絲紋龜裂

這次回原廠出保板金,請他們一併處理,也是得到推託回覆,說甚麼材質關係.洗車劑影響.洗車方式不對,還說請大燈廠商給檢驗報告,我看那個報告要幹嗎?事實擺在眼前,3年保固不到大燈嚴重問題

我當下暴怒,試問車子新車不到3年,洗車平均3-4周左右才去加油站洗車,這樣可以有損壞?還只損壞單邊?而且是從內側龜裂,有夠好笑的,直接就左右對照組掛在我車上,還在那邊講一堆有的沒的,我當下問他們技師.服務人員,難道這是我人為損害?我洗車故意洗單邊造成單邊損壞? 都安靜不敢說話...搞笑喔,我不是要刁難當奧客,但是這種產品問題你們沒做好就算了,還不保固?

然後我還沒說完的是大家遇到的狀況我也都有遇到,避震器雙邊漏油,後照鏡收折卡,轉向油沒加導致過彎有異音,這些跟他們反應完都有處理,我都覺得很好也給予肯定,但是大燈問題這種官方說法就免了吧

我很喜歡KUGA,車子每家都有它自己的問題要維修保養,我都能接受,有處理好就好
但是這次問題讓人卻步心寒,要購入的人還是三思
sinnxmo

您沒問 那什麼洗劑才不會這樣 請給洗劑不安全的成份

2024-09-08 12:27
giamarij

車燈塑膠就是PC材料都是共用的,燈廠也就萬年那幾家,會出問題,理論上代工的所有品牌都應該出問題。

2024-09-12 1:16
我的2年半kuga st line也中了,交車到現在沒上過蠟和鍍膜,也沒買其他清潔劑擦,單純給加油站洗車而已,沒想到還是逃不過😩


這個好誇張唷
我想試試向消基會申訴,兩年而已,燈殼髮絲紋嚴重,18年老車MAV一絲都沒有,怪了。
vincentHHH

有結果嗎?

2024-09-05 0:50
j_b205

要找消保官 找消基會沒用

2024-09-05 10:34
我的kuga大燈也一樣,這是我的第3台車了,一直以來都是一樣的洗車方法,跟朋友用一樣的產品一起自助洗車,別的品牌都不會就kuga會…別再說是洗車問題了
有沒有車主是大燈有貼犀牛膜, 然後也有髮絲紋的?!
有的話就可以完全打臉原廠了~
畢竟有膜隔絕了藥水的作用,
買這車的人不少, 應該可以找得到~
chuan990

原廠會說貼沒大燈不保固 XD

2024-09-09 6:10
亞森5978 wrote:
原來我也不是第一個 ...(恕刪)


這不是現在出現的老症頭。
啥牌都一樣。

我的kuga是第五年重新處理頭燈。
但外部處理研磨、重上鍍膜,劣化很快,一年就開始泛黃。
原廠件還是比較耐用。
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?