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2020/7月中掛牌之 mk4 focus 里程(1500公里) 無故亮引擎燈 (電腦故障碼為第一缸失火)!

NIKKOLIU

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21樓

2020-10-13 12:02

在維修工程體系中
無法複製出客戶問題，就是留觀
如果不願意留觀，那就是自觀紀錄
所以您遇到的原廠處理程序沒有不對阿!
下一步原廠客服體系也想知道您想要的做法與答案是什麼?
原廠客服應該是想:如果沒有結論前是否不要在網路上帶風向所以這都是原廠的客服手段!
所以基本上您想要爭取的是什麼?

小弟以前在國際RMA工作過，所有後勤還是得複製出問題，維修更換出保什麼都很好說!
但是沒有複製出問題，工程師真的也不知道要幹什麼，難不成要採取預防性更換，所以留觀會是最好的方式。
我先前三菱的車就是留觀兩周後，每天照三餐去問候~最後在老技師巧手下抓出問題!
以上分享之!!

zekebobe

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22樓

2020-10-13 12:05

NIKKOLIU wrote:
在維修工程體系中無法(恕刪)

感覺樓主是希望換車嗎? 心有疙瘩?

搞得福酸還有一些T粉尼好High~

kurokawa079
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23樓

2020-10-13 12:17

NIKKOLIU wrote:
在維修工程體系中無法...(恕刪)

？？？
？？？？？？
你說的都對
那幹嘛叫樓主刪文
事情解決樓主自己會刪

garfieldp0
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24樓

2020-10-13 12:27

毎一家車廠都是打電話來叫刪文或簽保密條款. 這年代車廠全部都不老實.

liwmewmew
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25樓

2020-10-13 12:34

NIKKOLIU wrote:
原廠客服應該是想:如果沒有結論前是否不要在網路上帶風向所以這都是原廠的客服手段!
所以基本上您想要爭取的是什麼?

如果樓主說的是事實，也不算帶什麼風向呀
做得頂瓜瓜優於同業，也會有人上網讚嘆的
可不是?

JasonMMIV
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26樓

2020-10-13 12:40

我覺得你的反應是有點大了，
我的機車之前也有些問題，結果騎到機車行給老闆看的時候又好好的，
留在店裡給老闆試了一個小時都還是好好的，
老闆也無可奈何請我再觀察看看。
後來又騎了一陣子問題才比較明顯，才找到問題把機車修好。
我是不會對老闆發脾氣啦，人家也很努力在找問題。

tda123456
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27樓

2020-10-13 13:14

水會熱漲冷縮
所以熱車和冷車時的水位要分開記錄
沒失水的話
有可能是水氣跑進排氣管
或是有人惡意在排氣管灌水

zelda3121
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25分

28樓

2020-10-13 13:25

NIKKOLIU wrote:
在維修工程體系中無法(恕刪)

我覺的留車沒問題，但原廠要給代步車，
可是福特原廠好像都沒這個服務。

19800929

19800929
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樓主

2020-10-13 13:28

jaysung wrote:
車廠叫人刪文....(恕刪)

LINE都有留底的.10/10請我刪文我沒刪後
後續沒再叫我刪文!

19800929

19800929
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樓主

2020-10-13 13:29

kurokawa079 wrote:
？？？？？？？？？你(恕刪)

是的.我PO的文章皆屬實.包括他們叫我後續注意的方法.我也都有PO上去!

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