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事件已圓滿落幕,謝謝各位的幫忙

玻璃很難要求原廠理賠,因為氣溫熱漲冷縮就有可能受到影響..
不雨 wrote:
看來樓主沒有直接點名哪家經銷商所以才不予理賠!
快點直接點名幫經銷商打打廣告吧!

+1
不明講哪一間服務廠怎麼會給他們壓力呢?
給樓主一個資訊,建議樓主到某樓的車主那直接出保試試。

基本上每家車廠能出保內容都不同,可以依照車友的訊息去該車廠的出保。


例如我的Mondeo MK5
擋風玻璃被鳥擊中(碎內層),北部車廠直接出保換,包含隔熱紙。(萬元成本)
柴油泵浦聲音稍大,個人龜毛無法忍受,北部車廠直接出保換。(萬元成本)
內室板鋼琴烤漆有些許公差,北部車廠直接出保換。(百元成本)
車門軸用久了油泥硬化卡卡的,北部車廠直接出保換。(百元成本)

前座內襯墊大腿兩側被我坐壞,北部車廠怎樣都不願意出保(千元成本),開到中部某車廠直接出保。

其實我覺得福特出保還比我家另外一台CRV還容易更多,而且態度更好,就看車主怎麼看了。
刮傷?
yamazaki1328 wrote:
照技師的意思是說前擋有三層,我是裂在中間那層

樓主是外層 這和樓主明顯不同層

中間層基本上不會是人為或外力造成 原廠當然理賠的爽快些

但樓主是外層...這真的不好說

就像主旨說的 找不到外力因素証明是人為 同樣也無法証明非人為

所以我認為原廠不理賠是正常的

但如果這事發生在我身上 我又有空閒的話 我是會和原廠玩下去 反正玩的方法一堆
前程四緊就是:手頭緊、眉頭緊、衣服緊、時間緊
換一家保養場,十幾年前休旅車第三煞車燈一邊固定螺絲斷了,燈具一邊跳出來,鹿港福特說要自費,到了福彰更換問費用,服務人員說一看也知道是工廠組裝不良,出保固就好,十四年了大小保養都到福彰報到,連輪胎老婆都要回原廠換。
南部弄假牙 wrote:
其實從去年初MK4發...(恕刪)

笑死
一看就不是外力
這樣都不保固
我搞不懂保固的定義了啊
以樓主的描述及照片看來,要扯成是人為造成還真是遷強。
而且樓主也說了,保養廠及工程部(?經銷商有工程部?是指出保的負責窗口嗎?)也說沒有外力的因素。
建議樓主先去別家試試看(PS.別家是指別家經銷商)。
若還是被打回,請原廠提供檢測報告,明確告知消費者是哪方面的問題?
如果真的有所依據,那車主只能摸摸鼻子。
但如果理由遷強、無可證明,那就把這事兒報給媒體,讓福特原廠警惕一下,好不容易賣得好一點,就大頭症了嗎?

violeter1017 wrote:
玻璃很難要求原廠理賠,因為氣溫熱漲冷縮就有可能受到影響..

老實說,這種理由,我很難接受(應該也不少車主不能接受吧)!
如果是一般氣候,例如早午晚的溫差、或者大熱天突然下雨的降溫、或者天氣很冷然後開到室內停車場、或者大太陽下停車曬一陣子後上車開冷氣...等(這些使用環境應該很常見),這樣都能扯熱漲冷縮導致玻璃破裂,那我認為是福特設計的問題、玻璃的品質問題了。
難不成車子買來要貢起來?不能開出去?不能適應自然環境?
手把青秧插滿田 低頭便見水中天 身心清靜方為道 退步原來是向前
看起來不像外力撞擊沒錯

但是有點像車体扭曲造成的裂痕,有可能,但是很難發生也無法舉証

熱脹冷縮也有可能,玻璃瑕玼也有可能

但是都要舉証,原廠不可能說因為不是外力造成,所以統一都歸成一類來理賠
南部弄假牙 wrote:
其實從去年初MK4發(恕刪)


換一間經銷商吧 我之前去中太試車的感受也很差(不過不是同一間)

換去九和試好多了
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