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試乘被業務放鳥

我也被放鳥 我線上預約試乘
也打電話跟我約時間7/13一點半
到了之後沒人來接洽 等了40幾分鐘我就出去問在移車的不像業務的人 才說業務都不在 才在幫我打電話
說忘了!?
傻眼 說在叫我等一下...
我直接說不用了!
掉頭走人。我只知道那個人姓方
連人都沒看過😂
最近也考慮新Kuga。我也住台北,所以請樓主私訊告知。非常感謝您。
我也很想知道是哪個營業所的哪位經理
謝謝
最近也有考慮Kuga,能否私訊,謝謝
前幾週我也在桃園某廠遇到超爛業務

第一次看車(Focus)就大概介紹 因為時間關係所以當下沒有試乘 業務表示接下來會跟我預約試駕時間並且留下資料

誰知道完全沒打電話來 加他line也沒讀沒回 這也無妨 可能生意太好沒空理我
確定好時間後親自打電話去預約試駕(提前一週) 預約週六1-2點 他也說好的沒問題

殊不知 到了禮拜六準備要出門時才打來說能不能延後 我整個行程都被打亂 還強調進展間一定要說是找他的 過了半小時又打來說 可不可以再晚一點 他現在要帶一組客人去試駕 我心想那我預約是預約假的嗎

這樣就算了 我還是照我的行程進展間 我也很傻的說 我要找那個業務 等了要30分鐘 他都還沒回來 就直接跟經理說我要換其他業務服務 後來才勉強找了另一個業務出來安撫 介紹一下New KUGA

這期間我多次詢問什麼時候可以試駕Focus 都回答現在被開出去了 很多組客人在排隊
我們強烈表達我們的不滿 最後才勉強帶我們試乘一下New KUGA 但也就繞一圈就回來了(到此時原本那位業務依然沒有來服務喔)

到我們離開展間(約1.2小時)我還是沒有試駕到Focus
要離開的時候 業務出現了 一直說不好意思 會再跟我聯絡預約試駕 應該過了有一個月了吧 我還沒接到電話😂

你說扯不扯? 我是蠻好奇這樣的業務到底會不會有業績...
小吉頁 wrote:
前幾週我也在桃園某廠...(恕刪)


不知道你是不是在桃園的經國展示中心
上個月同事去試乘遇到類似情況,同事線上預約試乘也有專人打給他確認時間沒問題
但是當日到了現場說車子被其他的業務帶客人先開出去試乘了
接待業務希望先介紹完再試乘(此時已過了1.5小時),最後要離開前還是沒試乘到車子(到展間已經2.5小時了)
當下非常不開心就直接走人,連業務的名片和DM他也不想拿了

主要是他也有去其他廠牌試乘也沒遇到這樣誇張的事情
福特是他待在展間最久卻沒有試乘到車子的廠牌
richchen1314 wrote:
不會有問題嗎?


如果是事實~ 不用怕 只是闡述~
但必須真的講事實 沒有加油添醋

真的描述事實部分 不用擔心 也可以預防大家踩雷
穆斯卡 wrote:
如果是事實~ 不用怕 只是闡述~
但必須真的講事實 沒有加油添醋

真的描述事實部分 不用擔心 也可以預防大家踩雷

如果換成我,就用力的給他爆出來了。
至少讓福特知道客人在不爽了!
下個月會回台北,所以請樓主私訊告知以避免踩雷。
麻煩版主您了
直接公佈營業所及姓氏,或是姓名中間打個X,這樣他本人看到也拿你沒辦法,也會心生警惕。
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