我愛福特車，但我真的~~真的~~對福特的後勤感到無言~~~ (第3頁)

GARGINE
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21樓

2017-08-05 21:49

magizen0419 wrote:
感嘆文，很長，如果...(恕刪)

對於車主來說~進修車廠的車是你唯一的一台車!!

對於接待員來說~你的車只是幾百台待修裡的一台車!!!

個人認為要怪接待員有些為難他!!!

因為公司的文化~公司的政策都不是他能作主的!!!

其實更應該要怪車廠企業的態度!!!

早期物流業沒啥競爭~寄送物品後就石沉大海!!!

但是如今~你寄送一件包裹後~沒多久就可以上網查看到包裹的去向!!!

包裹的一舉一動都可以上網查到!!!

每天寄送的包裹幾十萬件都可以做到了!!

只有幾百幾千台車的為何不能做到隨時讓車主掌握車況!!

原因就是車廠不願意做罷了!!!!

現在的網路直播設備這樣簡單!!!

只要車廠願意~讓車主隨時上網掌握車況不難!!!

只是很多事情是不能讓車主看見的!!!

not for sale

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22樓

2017-08-05 21:57

shige0077 wrote:
26萬公里對一台車子...(恕刪)

這也太強了

開32萬公里連皮帶也不用換

32萬公里只換燈泡

相信時下不管國產或進口沒多少車可以做到

蘋果茶．萊姆葉

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23樓

2017-08-05 22:04

not for sale wrote:
這也太強了開32萬...(恕刪)

他指的應該是例行保養外的東西吧！

我的vios06年，不過也換過駕駛側窗戶升降機跟左後輪軸承，

一個是頻繁使用電刷磨損，

一個是有一陣子把車子拿去玩甩尾把軸承磨損了@@

not for sale

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24樓

2017-08-05 22:07

magizen0419 wrote:
感嘆文，很長，如果您...(恕刪)

如在桃園區推薦去楊梅廠

如在高雄區推薦去左營民族廠

這2間都是我保養指定去的

我在高雄的小肥就去民族廠保養

而在北部的Focus就去楊梅廠保養。除非剛好要保養又開車到高雄才會在高雄保養

這2間的技術和服務態度都很好

保護完也會出示換下來的零件或耗材給你看

我抓飾板異音抓很久。但技師願意陪著我跑了2趟楊梅到中壢休息站來抓異音和一趟楊梅到龍潭科學園區抓異音

其他的我個人不太建議去。最糟糕是中園廠。簡直差到極點

楊梅保養會送一瓶機油卷給下次保養用

高雄則是送汽油精。基本我不會用

kas030924

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25樓

2017-08-05 22:10

s9227257 wrote:
你說的接待員這些事...(恕刪)

業代出來滅火?

dasuwinner

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26樓

2017-08-05 22:15

如果原廠收的錢貴一點就可以保證服務品質，
那大家一定會吞下去。

事實就不是如此，
飯店般收費，路邊攤的服務水準。

tailang

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27樓

2017-08-05 22:30

何苦執著回原廠呢? 保固期間回原廠那是不得以.非保固期我建議去外面找一家優質保養廠.原廠的薪資說真的留不住人才的.

myfirstcar

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28樓

2017-08-05 22:35

magizen0419 wrote:
感嘆文，很長，如果...(恕刪)

你說你愛福特車，真的~~真的~~對福特的後勤感到無言~~~

~~~~~~~~~~~~~~~那就不是真愛~~~~~~~~~~~~~~~

請別再說你福特車了。

不過，錢是你的，對福特的後勤感到無言就買雙B吧，後勤超棒的。

Porsche/Lexus也可以。

jeffgo71400

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29樓

2017-08-05 22:44

magizen0419 wrote:
感嘆文，很長，如果您...(恕刪)

fiesta 是台好車，但在2008年次級房貸後所有企業都對庫存相當保守，所有產業都一樣，對於人事物都相當的cost down，等於就是說1個人要做2個人的事情，客戶需要零件時才去調貨，從中央倉庫取出。
本人是從事半導體的，客戶要拿到IC必須簽約後兩個月才能拿到，除非保證每月出貨量
你說的建議 1.接待員的能力與工作態度 2.原廠材料的配送速度及待料時間
老實說，你的工作已經要負擔兩個人工作時，要再有服務品質，已經相當不容易了，除非你要付出相當的價錢，就等於羊毛出在羊身上，購車價錢，零件價錢從你身上取得

我會喜歡ford 主要就是國產價格,歐系底盤，但如果價格再提高我也會轉買進口歐系，如果原廠服務不好，外面多的是專修的師傅。
感謝ford才有現在所有車廠都把ESP漸漸為標配，ford算是國產安全性的先驅，應該值得鼓勵

Howdy Mate

Howdy Mate
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30樓

2017-08-05 22:46

接待員？印象中沒遇過…

除非你講的是櫃台服務

最近三年，我都是直接與技師溝通

不過我不常開，八年內有過一兩次出不了車庫

技師親自到府，換些小零件就ok了

所以也稱不上大手術

引擎及變速箱到目前為止

都還沒有出問題

真的有問題都出在奇怪的小地方

1 車門遙控打不開門，主鎖完全鎖死，鑰匙也開不了

2 換檔沒作用，怎換都空檔

3 避震出問題

4 車內異音等

1和2讓我出不了門，其他皆正常保養