jbvgo wrote:
請問w大
如果保養套餐有含工資,那更換零件的工資是可以要求取消的嗎
上次12萬保養他竟然還收我1200*2的費用說是我提前留車時間比較長
因為服專有業績壓力
看到你這種死忠客戶，當然宰下去了!
服專對女性車主最常用就是
"這個壞掉會影響行車安全"，"我也不敢保證甚麼時候會壞"...這樣顧客都會吃這套提前更換。
下次你跟他曉以大義：若原廠那麼貴，我朋友在外面有開保養廠。以後就去他那邊........給點折扣吧!!!
pshine5 wrote:
然後我對該服務專員表示:8362元會不會太貴了!?
以一般原廠的話，還好啦，我覺得還算客氣啦～別的廠牌也都差不多，還有更誇張的。
pshine5 wrote:
服務專員笑著表示:這...這算是大保養的關係!!
然後也無法解釋一堆項目內容是為什麼!!
這是個問題！無法解釋一堆項目內容？真的假的？那他在混啥？
pshine5 wrote:
後來坐著上網看官網公布的透明化報價如下:
這只有逢萬換機油和機油濾心而已，最最最基本～連變速箱油也沒看見。
建議樓主，準備一本活頁本，儲存每一次工單。這樣每次花多少錢，做了什麼項目，換了什麼東西一清二楚。
可以的話，找到一個值得信任的技師，每次預約回廠都指定他。還是得自行建立對汽車保養的基本知識。
小弟是直接跟技師討論啥要做啥不做的，通常在休息室匆匆喝過咖啡吃過三明治後，會去愛車那裡看技師施工，順便哈啦。
像水箱冷卻液，小弟3年4萬公里自己就決定換掉了。(沒看到你汽車的使用時間)
空氣濾心這關係空氣品質，自己也可以決定要不要換。
小弟的車Escape設計舊，室內進氣的濾網還是自己動手DIY的。室外進氣的濾心新車時原廠CostDown掉了，第一次裝也要工資和零件費。裝過後還沒換，因為幾乎不會室外進氣。
我覺得比較有問題的部份是解釋不清，就是他要說清楚做的優缺點，最好幾萬公里或間隔多久做，不然這單子的項目價格跟施工內容本身還好。原廠一定是要賺一些的，每家都一樣。
誰能告訴我「引擎潤滑系統清洗劑」是啥東東？
不羈的靈魂，明天要去哪裡流浪？
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