1/4狀況回報
經過這幾天的檢查,服務廠來電說是雙離合器的控制模組故障
廠方說非TCM故障,若是TCM他們很快就可以發現與更換了
至於詳細是哪個部分我聽得不是很懂,請了解的車友補充或我再問看看
雙離合器控制模組故障導致2,4,6檔那組的控制器無法正常運作,只能切1,3,5檔
因為不是變速箱本體的問題 (所以沒有漏油抖動金屬敲擊聲...之類的變速箱異常典型症狀)
原本總公司只想出保更換雙離合器控制器那部分,但這個零件台灣缺件,沒有單獨更換用零件
從國外調也要很久的時間
基於善意保固以及不讓車主等太久,決定直接出保更換整顆變速箱給我 (整個變速箱模組有含那個控制器)
也有與廠方確認過是新品變速箱(他們說這顆濕式變速箱在台灣還沒有整新品,不用怕換到舊的)
1/6星期三到料下班前就可以換好新變速箱了,然後星期四在測試一下沒問題就可以交車了
廠長也說我的案例比較特別,不是車友口中常見的變速箱問題,原廠可能會把舊零件會收回去做故障分析
本週可以順利拿到車子
這邊要特別感謝福佑五結廠
1/1假日還有開門協助
當日廠內代步車被借出的情況下,隔日也馬上幫我們從他廠調車當代步車 (3000KM不到的8W)
檢修服務,出保固上都還蠻快速的處理
這次服務廠的後勤服務上我覺得是值得肯定的,比網路上說得好很多!!
當然整個福特六和新車的組裝品質與零件品管就..........希望再加油XD
敗一百樣高價的無用品 不如敗一樣徹底心動的實用逸品 ~~tarks的敗家理論