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福特的售後服務跟後勤是不是真的比其他家不好?


JJ303 wrote:
福特的車,尤其是這...(恕刪)

我的福特車体驗只有看車、買車、開車、養車、修車、修車、修車、報廢!
目前為止少了賣車这一項!

T.A.F. wrote:
家中在月初牽了一台...(恕刪)


大企業要這樣搞...也沒轍!
但是很多好技師~還是要多多鼓勵!
記得~電話訪問~如果技師真的讓你就甘心~~要給他十分滿意!!最好強調那技師的名字!給他一個讚!


真性情 wrote:
我的福特車体驗只有...(恕刪)

相同的在其他人身上 不都一樣 但人人都有可以賣嗎?

真性情 wrote:
我的福特車体驗只有...(恕刪)


但電訪我都沒有接過針對技師的問題,都是很大範圍的問題,比如說 某廠整體服務如何?會不會推薦親友來某廠?之類的。
有的技師是真的不錯,但就有其他地方有缺點,只要不是回答十分滿意,福特就會全部自動歸為不滿意,當成客人投訴整個環節,真的很無言。

fid004 wrote:
大企業要這樣搞.....(恕刪)
我文章那邊寫買T牌不懂車?見鬼了~
cheryl2606 wrote:
買福特=懂車買T牌...(恕刪)
這車是父親花錢買的,但是因為保險的關係,掛在我名下,所以我才了解福特在銷售端跟客服以及維修體系聯繫上出現的問題。車子本身真的很棒,這麼大一台車(旅行家),很穩,有力,好開,只可惜福特其他方面似乎還沒跟上車子的腳步,尤其是銷售前後的教育。
修不好,抓不到問題應該是每家車廠多少都會遇到的,但是才剛買車,就感受到相關人員對車的不了解,真的讓人對這公司放心不下,沒有信心阿!
b4608029 wrote:
哪 一家車廠後勤是...(恕刪)
坦白說

我本不愛再買車

因為我不相信台灣各大車廠技師會修現今車款

不說電汽類~只單單引擎跟變速箱~越精密是越難修~說穿是不會修

為何隔壁神車賣得好~不是沒有原因

以前都是機械式~有些毛病聽聲音就知道哪故障

現在都電子式控制~只有電腦知道~技師很難知道

至於妥善~說真話~神車真的比較優~因為.........萬年

歹徒

5478ant wrote:
坦白說我本不愛再買車...(恕刪)


真的, 妥善率越高車銷售就越好, 誰會想要一天到晚修車啊?
國民黨的惡,都是從民進黨嘴中聽到;  民進黨的惡,卻是親身經歷體會到的。
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