我18年來總計買過5台新車,國產到進口都有,保固期內回廠留車從沒要求代步車,不是每個車廠都有義務提供代步車,除非當時簽約或車廠新車保固條款有這條。話說回來,這本來就是自己要從保險去評估是否有需要,當初保險如加保代步車費這一項,不就沒這些問題!倘若為了省保費事後再來抱怨,實在不妥,如果不知保險有這條而沒保到,那能怪車廠嗎?要記得使用者付費!
說到代步車,我還真的沒有過,幾次車子過夜整修1天2天n天,都嘛步輪(走路)回家,到了去年底發電機需保修更換,toyota東台南接待專員說工作太多隔天(接待專員說工作特多,我也只好要吃蒼蠅自己抓),無法幫我牽車(連代客牽車都省了),只好留車修理,步輪(走路)回家,所以今年初就換車了,車子保養修理新保養廠可以幫我牽車處理.
gn00462522 wrote:2012/8月在九和...(恕刪) 買福特是給你練功用的福特的用心,將會讓你對汽車產業有更深的了解。將來不買福特沒關係,但是卻學會了汽車的一些基本常識......貼個圖如何
代步車....我想不是原廠必須提供的服務跟義務除非是他們車輛本身的問題...(出保固要留車)需要代步車建議你在保險時可以加選...當然組長的態度是問題.他應該是覺得你的要求是可笑的...又不想直接拒絕你才會造成這樣的問題教育訓練應該教他更直接但就技巧的的拒絕客人