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今天去看6W跟年輕業務有趣的對話

只能說這個業代實在太嫩

標準教戰手則:

當客人主動要業代報價

當然是先請客人坐下來,泡杯"熱"茶/咖啡(客人才不會那麼快走)

再慢慢談囉!!

假如真的只是路過或是看爽的~

大概連坐都不願意坐吧!!

不過假如定力不夠或是遇到高強的業代...

沒簽定單大概很難走出展示間!!

所以展示間的茶別亂喝~

wayne36183512 wrote:
只能說這個業代實在太...(恕刪)

+1一個利害的業務.自己要把那種氛圍給做出來.客戶來談了就一次談定沒有回去考慮的機會....

wayne36183512 wrote:
不過假如定力不夠或是遇到高強的業代...

沒簽定單大概很難走出展示間!!

所以展示間的茶別亂喝~


我都是喝完+續杯,拿著DM上面用筆寫上現金跟貸款的報價,至少試乘兩次。
我想這是理所當然的吧.......看車~當然需要花時間去了解~~
這種白目業務其實可以直接打槍換一個

我其實要買什麼車心裡早就有數, 我到現場連看都不想看直接叫業務來給我談折數

跟我五四三 報價也不講清楚的就直接叫他換個人來


就這麼簡單...要花錢還怕沒人服侍你喔
看了幾篇有感而發一下...

1.報價完覺得OK是否能馬上決定?
現在網路這麼發達,常常報完價都被別人當墊底的,下一位少個幾千,訂單就被簽走了...

2.假設附近就這家展示間,業務相信也不只好幾個,難保不會被別人牽走,對公司而言整體業績是他們要的,對業務而言,必須賣出去才能賺到錢是吧?!底都給你了,哪以後還能什麼來跟你談。

3.專業一點的業務來說,車子的基本資料真的需要再加強,所有的技術規格都應該記得,就算是不記得,也應該先跟客人道歉,查明詳細規格再告知,而不是隨便應付了事。

4.相信大部分的人買車,一定是多做比較,多去展間看看,有多少人是看完馬上決定要或不要?!服務和價格不知大家怎麼選擇。相同的東西,服務好的價格多五千,普通的便宜五千,服務爛的就不用考慮啦!大家會怎麼選擇?對我而言,我可能選擇普通的吧!

難怪資深業務去接待另一組人~~~~
大家好ㄚ

ericliao wrote:
難怪資深業務去接待另...(恕刪)


哈哈~
其實資深業務會把機會留給年輕人...
但年輕人真的需要多磨練...多上上01就可以了@@"


話說我自己的買車經驗...
幾年前日圓漲..買個車.業務一直跟我說買原價就是賺到...
因為接下來要漲價了...一直逼我快下單...
我乾脆就不買了...跑去買別牌車...
之後的一年多的時間..那位前業務一直打電話來跟我說車子價格有優惠...要我去重談...
我也沒跟她說我買別牌車了...就一直跟她說:好好好過兩天就去...
一年多來都一直重複這樣的事情...

在此跟大家說...車子是否漲價...新聞會先知道..不是業代說的算!!
ericliao wrote:
難怪資深業務去接待另...(恕刪)


其實資深業務就是接洽我試乘活動的那一位(有時候買便當遇到還會打個招呼)

那時候就表達我對這台有興趣,試完車會再找時間來談價格

可能是這樣就把我這個客戶給新人磨練看看

自己就去接那組第一次來看車的客人

另外今天資深業務就打來問有沒有時間再去一次

今天也撥空去把價格談完了
看完你PO的相片
下午就去經銷商外面看了一下
比對之後 跟你的照片車子的擺設配置與展市間的背景一樣
我猜你所說的 大概就是我常去的哪一家吧
新人要充實自己沒錯
不過經銷商要負訓練之責吧
要上場之前
應該要先考試(口試+筆試)
這是敬業
為消費者負責

嘎嘎烏拉拉 wrote:
看了幾篇有感而發一下...

1.報價完覺得OK是否能馬上決定?
現在網路這麼發達,常常報完價都被別人當墊底的,下一位少個幾千,訂單就被簽走了...

2.假設附近就這家展示間,業務相信也不只好幾個,難保不會被別人牽走,對公司而言整體業績是他們要的,對業務而言,必須賣出去才能賺到錢是吧?!底都給你了,哪以後還能什麼來跟你談。

3.專業一點的業務來說,車子的基本資料真的需要再加強,所有的技術規格都應該記得,就算是不記得,也應該先跟客人道歉,查明詳細規格再告知,而不是隨便應付了事。

4.相信大部分的人買車,一定是多做比較,多去展間看看,有多少人是看完馬上決定要或不要?!服務和價格不知大家怎麼選擇。相同的東西,服務好的價格多五千,普通的便宜五千,服務爛的就不用考慮啦!大家會怎麼選擇?對我而言,我可能選擇普通的吧!...(恕刪)


我自己事先在網路上做了一些功課,對於可以折價的範圍大概有了個底
然後就找了幾個大家推薦的業務去安排試乘
因為我不需要甚麼贈品,隔熱紙也指定需要自費的型號
所以只要折價OK,剩下的就是感覺了
對於差異不到1%的價差來說,我寧願是買到比較好的感覺
很積極搶單的那種業務,反而對我來說加分不多
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