變了調的銷售業務 (第3頁)

二等長

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21樓

2011-10-28 16:20

辛苦了！

但售後服務是什麼？

leech0715 wrote:
(以下純屬個人心聲 ...(恕刪)

重情重義重粉味愛鄉愛土愛查某做東做西謀郎災贛林老木老機麥

davan_wang

davan_wang
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22樓

2011-10-28 16:21

是~大家都有家庭要養....

但我了解你們也業績獎金如果當月賣的台數累積到一個程度!!

市場會臭是因為有些業務用爛了手法騙人~~~

不要怪車很難賣~而是你沒有讓客戶感覺到誠意...

阿永

阿永
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23樓

2011-10-28 16:24

leech0715 wrote:
你們有想過嗎?
一部車的成交才是我們的服務的開始
維修保養事故
當你把業務的價錢脫光光

拜託.....我的業務交車以後就不聞不問了
第一次要回廠保養打電話給他....還要我自己去打電話給保養廠預約就好了......

只有在交車快滿一年的時候有主動打電話給我......因為要我續保保險(還不是為了要賺佣金

)

自此以後就有認知了.....國產車款......
交車以後業務根本沒有屁用.......靠自己比較快啦
(高檔牌子的業務是不是也這樣我就沒有機會瞭解了)

升格當爸爸....才知道有時間騎車是多麼幸福的事啊......

豆腐~

豆腐~
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24樓

2011-10-28 16:26

真的是錢難賺阿
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elepee

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25樓

2011-10-28 16:45

說真的!我的車子
自從交車那天起...
就再也沒接過業務電話

除了滿一年保險要你續約會打來
其他就沒有

就連車子要保養想找他代勞找較熟技師
或是幫忙稍微注意車子保養項目業務都說沒空不然就是沒接電話

我買過1台三菱 2台豐田的車子
業務都是這樣

jimny_dc

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26樓

2011-10-28 16:46

是該讓人賺一些.
不過有的業務實在是硬的很.
明明你就很有誠意要買. (只要有普通好的菜單就成交)
他卻價格硬的很.
還一值強調這已經是很優的單了.
不可能更好.
一付不差你一個的樣子.
好像客人都很不懂行情.

等到你去別地方買了以後.
才接到他的電話說價錢可以再優惠一些...
但是菜單還是比我後來買的單差了一萬五...
這是我當年買車的經驗.

jackie07

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27樓

2011-10-28 16:56

leech0715 wrote:
一部車的成交才是我們的服務的開始
維修保養事故 ...(恕刪)

1.維修保養 --->保養廠做的....根本不是銷售業務員

2.事故 --->保險公司服務的..出事了,如果沒保保險..銷售業務員能幹什麼?
說實在的,真不知道銷售業務員除了賣車之外,還能做什麼事?

glaten

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28樓

2011-10-28 17:13

knift wrote:
如果維修體系正常，本...(恕刪)

這位大大肯定買過車..
講的話超級中肯且實在..
小弟購入第一台車時也是想說給業務賺一點..以後服務也好一點..
殊不知..社會經驗淺的就是要花錢買教訓了..
沒交車前..電話接超快..要談車型..再遠都跑來..
交車後..打好幾通才接..有時候還會說沒空..甚至還放鳥..
以上都是切身之痛..
所以..
我很讚同這位大大講的言論

bruce300

bruce300
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29樓

2011-10-28 17:15

leech0715 wrote:
(一部車的成交才是我們的服務的開始

請問你服務了什麼或是你想怎麼服務??? 可以大概說一下嗎??

說穿了還不是為了明年的續保~
車子你有可能傻到虧錢賣嗎???
難道車主每次找你你都沒錢賺嗎???
你用脫光光的價錢來賣車,我不覺得你會虧到耶!

aoki.toshio

aoki.toshio
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30分

30樓

2011-10-28 17:27

前一台車開了10年(保險自理), 業務電話-->0通
現在這台1年了, 因為人情的關係, 所以保險給業務員保, 電話--->1通
交車後2天打來問有沒有問題, 保險到期了想要續保也無消無息
出險自己搞最後保險找同學

也許樓主厭倦了跟客人在價錢上廝殺被殺到連服務的意願都沒了
但你若沒讓人體會到你的熱忱人家如何心甘情願讓你賺錢

家父的業務員服務就有到位我家前後跟他買了5台車(除了我)
去年大年初二新車衛星導航我爸不會用, 電話講不清楚
二話不說親自跑來我家從頭再教一次, 沒要他來自己跑來
剛回到家, 他已經在那等了~~
你說我爸下一台車, 我弟下一台車, 我下一台車會不會跟他買

小弟服務的公司最近也在加強服務, 不只是服務, 還要感心的服務
口碑是慢慢建立的