此次老柴蟒機油量異常增加風波的感慨 (第3頁)

理賠人員
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21樓

2011-05-14 17:37

真是心有戚戚焉,之前在鹿港買的,(想說促進當地經濟),但是這個問題當地廠長及副廠長卻表示,機油多了半罐,但屬正常,5000KM就該換了,言下之意就是要自費,後來去北投檢查也表示要在3000KM內才不用自費,5/13去板橋直接就換油,但只簽名沒給工單,真是讓人無所適從,
也被老婆罵個臭頭,為何當初要如此決定買這台,以前死肥肉(1996)開了15年19萬KM都沒這種問題阿!!!

intelpro

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22樓

2011-05-14 19:35

恩恩我也聽說北部的服務比較好不過高雄的九和也幫我吸收了材料費(機油跟濾心)所以打客服電話還是加減有用的不過對於人員的服務素質真的是#%&%OOXX@#&*#@*
除了休息室親切的服務小姐以外其他的我真的覺得需要改進了

nckuenve

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23樓

2011-05-14 21:19

noah8850 wrote:
六和童子吃屎.......(恕刪)

一樣的瑞特為什麼會差這麼多？？？
我一千公里換機油後開到上上禮拜是7500左右，
原先是跟業務反應要求降版，嘉義瑞特回復他們無法處理，經過0800反應後當天就接到瑞特的電話說要再安排時間回廠作降版，其間業務打電話給我要我回廠先更換機油，當然是出保固啦。一樣是瑞特怎麼會差這麼多呀？

下星期二六和的工程師會到嘉義瑞特，有興趣的車友可以先預約降版。
報告到此。

atoss888

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24樓

2011-05-14 22:18

跑跑卡蛋車16 wrote:
這是我開的版，要搞清...(恕刪)

沒錯阿..不就是你跟保養廠反應嘛.

不然是ford主動通知你的嗎?

出包了本來就要主動通知阿,不然一些里程增加快又不上網的車主遇到了

潤滑不足引擎及渦輪掛點要誰買單?

還有.看來看去好像只有你滿意..那其它車主的遭遇難不成都是假的? 有進步嗎?

saturnyy

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25樓

2011-05-15 0:34

看到這裡真的很生氣......

蘋果日報要不要採訪一下呀?

最近計程車行的朋友才在說，他的小黃不知道怎麼回事，漏油漏整片的~ 整個下護板隔音棉都爛掉了

直接拆掉自費換一塊，還摸不著頭緒~ 我跟他講了才知道這麼嚴重，網路早就吵翻了

小黃是保一年十萬公里的，早就過保了，完全都不知道柴油會混入機油中

原廠到底在瞎什麼?!!! 不用召回，也不用發技術通報????

甚至最基本連有被更新程式的車主主動通知她們回去降板都做不到~~ 是想自己砸掉這藍橢圓嗎?

難道都要靠MMC幫原廠發表問題點然後自救嗎? 或是又要在01上一直爬文

不知道哪位大大有點到一個點，真的形容得很妙，

開福特車真的是在打電動嗎?

一段時間就放一個任務給大家去解，還沒有秘笈參考要大家自行研究或是口耳相傳~

福特你再不醒醒，我看出馬力999P, 0~100Km 只要1秒的車也改變不了現在的狀況......

raymondchang

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26樓

2011-05-15 8:22

所言甚是~

為了這個問題~

總共保了三次 NK9

第一次被抽掉多餘機油~

回家Call 第一次0800

NK9瞎扯一通

Call第二次0800指明不要NK9在回覆我問題要六和回覆

果然又轉到NK9

就叫我回去出保固換機油

跟他說要降版~又開始唬弄~~~說網路上都是假的~其他經銷商降版的程式也是假的~這也講得出來

後來看到其他車友有預約上周五回NK9降版

打去問他才叫我去~

讚~~~~保養車子都要靠MMC跟上01

還好有這兩個管道~那其他車友~要是不上網~不是死翹翹~~

拍泥噹出哮狼

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27樓

2011-05-16 11:34

hakeem wrote:
今日早上,我也去降程...
要離開前,保養廠內有台新版240P偽裝Mondeo,接待指著車子向我說這台是即將上市的新Mondeo.
我只回他了一句:"我知道這是小改款的Mondeo,但是六和這樣的後勤,讓我連走近看一眼的慾望都沒有"(恕刪)

鬼打牆，要咒罵才能破解

Blackhair

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28樓

2011-05-16 17:43

raymondchang wrote:
所言甚是~為了這個問...(恕刪)

別去NK9吧人家車多不缺你一台要出保固很會唬爛的
我已經轉檯了別間我都降版出保固第二週了目前還蠻正常的....
之前跟NK9登記的(已經過5週了)連通鬼電話也沒打來問一下

反正人家車多不差我這台我的經驗千真萬確只要是車友我就會建議別再去那邊了
人家"很忙的"......這種只要你給10分的地方給1分我都還嫌給太多....

tuba158

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29樓

2011-05-16 18:54

saturnyy wrote:
看到這裡真的很生氣....(恕刪)

下護板都是油~~這問題我有一點點~~~問專員~~專員說~~由於你是自備機油(5-30).~~~可能過稀...

才會導致那樣~~所以要用原廠油(5-40)~~因為原廠油有一種啥得.....沒注意聽....

我聽他在放屁

...會漏油就是會漏油....還怪東怪西..問他...用原廠油還這樣~要怎辦...

他也只說情況會好一點..真想罵...乾...

難怪福特銷售量這麼差....只會賣車...不會售後服務...

不過..這次機油量過多...怎沒上水果日報..真是奇怪..應該是...買柴莽的人太少了...

福特..加油吧...過幾年換車...就要找售後服務好的了...所以... bye

Blackhair

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30樓

2011-05-16 20:11

tuba158 wrote:
~~問專員~~專員說~~由於你是自備機油(5-30).~~~可能過稀......(恕刪)

好樣的...下次他再這樣說你要他白紙黑字簽名畫押並叫廠長來蓋保養廠大印看他敢不敢?
如果是140P的順便要他把保養手冊拿出來看 FORD規範的機油是XW-XX 的?

好的保養人員把車照顧的跟神車一樣....不好的保養人員把愛車搞的跟排泄物一樣
車本身不差...但買了FORD車...保養養時~~多費點心了解網路&車友上的資訊吧....
我可以體會老一輩的為何喜歡特定廠牌的車了(就算並不特別)
~~~因為不懂車也可以放心交給他們處理

此次老柴蟒 機油量異常增加風波的感慨

此次老柴蟒機油量異常增加風波的感慨