hyaohsu wrote:
看著版上那麼多車主發...(恕刪)
不是每個廠商都要來01回應的.....
那這邊每個討論版不就占滿了客服
當然有的話是最好啊
kyk650828 wrote:
我今年2月12的,沒...(恕刪)
讀見大大你所敘..曾經有單獨亮過EPS防滑燈..這應該是會中三個燈全亮的前兆..除非原廠幫你拆下所謂模組時..或許已經幫你(暗中)修護好了..我回想敘述一下過程..之前曾經第一次亮過防滑燈..停車後再次發動..燈號就熄滅..爾後1~2個月中有再亮一次..在停車後再發動..燈號也熄滅了..所以並沒啥注意..之後有再亮一次..這次停車後再發動..防滑燈還是亮著..我看問題產生了..就直接開至保修廠檢查..接上電腦檢查後..技師稱消除故障碼後..燈號果真熄滅..自此後..燈號從未亮過..直到上上個月..車在行駛中..賓果!三個燈全亮..這下趕緊在隔天開至保修廠..師傅很有經驗地花了約三小時時間..更換新模組..維修中..我稱安怎那麼剛好有庫存可換..技術長稱..這三燈全亮問題是這樣..因為ABS驅動馬達接點接觸不良(可能原本是用套接上)..其實只要用錫點加強補焊..5分鐘不到..就可解決..原廠給你換上的就是所謂全新加強板..我又稱那我換下組模..該不會你們自己補焊錫點加強..又換給下一位發生問題車主..技師長他稱不會啦..事實上這點我就不詳..所以先前我說..當車廠幫你拆下EPS模組檢查時..或許已經幫你用錫點補強再裝回..如果你之後沒發生三燈全亮..那問題就真如技術長所言..是接觸不良囉!?
他馬上安排技師,聯繫狀況,回覆 請我回廠更換模組...
假日一進廠,貨已經先調來一顆全新的模組ABS+ESB ABS總承 + 新煞車油一瓶(剛好3萬要換煞車油)出保固一起換 免費!! 我換完後,技師還很細心, 車上H台,要我坐上車拜託我幫他踩煞車, 一輪一輪幫我測試把空氣排掉,沒軟腳的現象!
換完模組 需要聯結電腦 總記耗費4H 工時
總結: 服務極好! 其實4M 就發生了! 看了很多篇文章,也潛水好久都沒文, 因為我發現 好多用字開車的網友,所以慢慢也懶得回文! 我很感謝賣我車的副理 及 一位很好的技師,(不過 他真的很難預約!) 每件事發生,總有正反向的看法,也許 我比較好運 碰到好的技師及業務吧!
(對人得宜點 禮貌點! 相對人也會對你得宜!態度積極點! ===>感觸很深 互相分享)
uwin wrote:
我的灰莽 98/7月 交車至今,行駛近3萬公里,那天在高雄也發生2燈全亮,電洽告知賣我車的副理.
他馬上安排技師,聯繫狀況,回覆 請我回廠更換模組...
假日一進廠,貨已經先調來一顆全新的模組ABS+ESB ABS總承 + 新煞車油一瓶(剛好3萬要換煞車油)出保固一起換 免費!! 我換完後,技師還很細心, 車上H台,要我坐上車拜託我幫他踩煞車, 一輪一輪幫我測試把空氣排掉,沒軟腳的現象!
換完模組 需要聯結電腦 總記耗費4H 工時
總結: 服務極好! 其實4M 就發生了! 看了很多篇文章,也潛水好久都沒文, 因為我發現 好多用字開車的網友,所以慢慢也懶得回文! 我很感謝賣我車的副理 及 一位很好的技師,(不過 他真的很難預約!) 每件事發生,總有正反向的看法,也許 我比較好運 碰到好的技師及業務吧!
常出狀況且可能影響行車安全的零件任由車主去賭運氣
就因為很阿殺力出保固+用心幫你更換有問題的零件，這樣你就很感激？
大大....你的脾氣真好啊
pest wrote:
福特召回了嗎?怎麼算...(恕刪)
台灣的汽車消費者就是這樣,一昧姑息車廠,發生這種事竟是站在車商立場,那也難怪車商處理事情的方法都差不多!!
難到柴莽車主沒有人站出來,調查統計esp問題,請有關單位幫忙處理,最後達到召回的目的嗎??
如下中國工業產品質量管理網站上,大陸focus消費者與車主對於長安福特國產化福克斯FORD Focus會自動熄火的投訴與反應相關訊息,最後達到召回的效果,可以參考看看!!
http://ford.autonet.com.tw/cgi-bin/file/file_view.cgi?/2010/6/b0060071.ti+13+2+31+/2010/6/b0060071.bd+/c/F3035001+34+4
但台灣有沒有處理這種事的單位就不知道了,消基會算嗎??
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