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新車異常進廠三次,

大大您好:
我想別把它放大心就寬-相信您在地的技師團隊會協助您的--
交給原廠吧!
如果同型的車友,都有相同的情形!
相信他們會有解決的方式!
不過ford 請加油!
我得說說我的心裡話,之前我常認為開版大常發表一些不利福特的言論,看完這篇跟最近一些見聞,我想我不會再有這樣的想法了,我本身是 Mondeo Mk4 的車主,Mondeo Mk4 本身也有一些問題,但是我常在保養廠看到 focus 有些不可思議的問題,今天遇到一位是玻璃整個自己破掉,換了一片,結果異音如影隨形,車主已經請了兩天假了,我看他是還面帶笑容,要我早就幹翻了....

簡單說,福特 QC 真的要加強,一些組裝問題,鈑件密合度等等。還有協力廠商可能拿的錢比較少還是怎樣,明明別的車廠也是找協力廠,怎麼福特的協力廠就比較兩光?處理椅子跟玻璃都要找協力廠,而且都只有上班天可以處理?不曉得有沒有別廠的車友可以分享一下?

老話一句,真的是好車,但是鬆散的管理,真的很令人搖頭。
mickeywong wrote:
但是我常在保養廠看到 focus 有些不可思議的問題,今天遇到一位是玻璃整個自己破掉,換了一片,結果異音如影隨形...(恕刪)
老實說,
我對〔玻璃自己破掉〕這種說辭抱持懷疑,如何確定是〔自己破掉〕?真的是〔自己破掉〕嗎??
您相信是自己破掉嗎?
自己破掉,車主還能笑嘻嘻,換一塊新的就好??

這個世界好像沒有我們想像的那麼簡單,您覺得您的 mk4玻璃也會自己破掉嗎?
Mondeo M2000 Dark Green
marchchen1976 兄:
  抱歉讓你誤解我的意思,我要強調的不是他怎麼破的,而是換上新玻璃後產生的異音,福特經銷商對協力廠商施工品質毫無管控,是造成大部分人失望的主因。

請多利用私人訊息功能,勿回文要求PM
alicepalicep wrote:
據說原廠已經看到這篇文章!! 所以證明原廠都會在網路關心車主問題,這相當好!!我個人很欣賞~!
(恕刪)


+1
多認真點
協力廠商找好一點
不要一開始就想cost down...
車子做出口碑
自然有人上門

不要讓我們這些愛用者 失望的離開
我家前一台是Mondeo...車子本質真的不錯
但是也是 "活的精采...."
alicepalicep wrote:
據說原廠已經看到這篇...(恕刪)



+1,當初我交車當天試車,方向盤右偏,不誇張,把方向盤打正後,起步方向盤就偏

在經銷商的廠內一直調,都沒調好,眼看時間越來越晚,所幸就不調整,直接開車回家,隔天找民間的定位廠重新定位

這我認命了,我願意用自費1000元的定位費用來換取來往原廠所花費的時間與油錢等等費用

只是希望福特六和對於品質的提昇要多做努力,不應該把這種責任轉嫁由經銷商及消費者負擔


當然遇到一位好業務也是很重要,但我遇不到,我也認命了





gmy wrote:
+1,當初我交車當天...(恕刪)

每次看到這種事我就想到當初技術經理和我講的
"我們的車都通過最嚴格的品管, 我想不能滿足使用者您的要求是個案"

唉. 福特加油呀,

不過最近回新苗保養真的服務有大改進了, 在這邊還是要給他們誇獎
不要因為六和的品管不好, 而轉嫁到保修廠或是消費者身上...
我也喜歡Mondeo但遲遲不敢下手買也是這個因素
Mondeo是台好車環保節能扭力大安全 這些都是好的方面

但是某些經銷商的業務素質實在搖頭

如果對車子的熱忱能在大一點 服務的態度好 又肯負責

我就不會一直本來很想買後來看到一直拖拖拉拉的維修行為

讓我不敢下手繼續觀望
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