蝌蚪 wrote:
您的見解小弟理解也虛心接受, 感謝您的建議, 原文已恢復小弟不會刪除.
我覺得樓主的處理方式很好, 也覺得 mstedom 網友說得很棒.
mstedom wrote:
事情完整呈現, 並無刻意偏頗或隱瞞,這樣又何須刪文? 留著資料供人參考, 這樣大家會更感謝.
維修廠那邊也盡了該盡的責任. 如果網路上有這篇文章讓維修廠覺得不舒服, 在展現誠意之後, 應當由他們的公關在此貼文來解釋他們處理的過程, 給他們自己來解釋的機會, 而非一昧只想刪文, 只想息事寧人.
好的品牌, 應該就該有原廠公關人員在此努力地展現誠意, 一點一滴地建立品牌形象與價值.
