01鄉民最不喜歡看到的, 就是當有車主投訴無門或是分享遭遇到的問題時, 大家都同聲譴責車廠應該負起責任, 但一旦被摸頭禁口了, 大家又說被當衛生紙了, 試想這不都是像這種手法所導致的? 大家樂見所關注的事情無疾而終枉費大家一片熱忱嗎?
個人認為資訊分享只要與事實相符, 都可受公評. 而如果車友能藉此得到廠商對事件的重視並提供合理合法的解決方案, 根本就不需要摸頭, 反而應該請車主對結果一定要在一樓更新結果讓大家知道廠商已盡最大的誠意解決問題. 這樣應該能創造雙贏且也不用擔心影響商譽. 如果同一事件屢次有不同車主反映, 更是種動能來鞭策自己以求產品更加精進不是嗎? 真搞不懂這些車廠的邏輯...
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