買到地雷瑕疵車, 這就是Ford的處理方式, 內有錄音檔 (第25頁)

eric880518

eric880518
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241樓

2009-09-18 8:09

聽了錄音,覺得福特感覺誠意好差,如果事情鬧大,福特損失的應該不只一個車燈吧.

愛情少尉

愛情少尉
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242樓

2009-09-18 8:41

不管他送你幾次保養.....
當你回到保養廠時....周遭異樣的眼光注視著你的車?
原本全合成的油.........換成半合成或礦物油?
我決得送的"有可能"會變質?
給你參考!

linjs1023

linjs1023
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243樓

2009-09-18 9:15

電車 wrote:
說真的, 光轉向問題...(恕刪)

也不專心把文章看完就PO文
對於你這篇發言
我想樓主也不知道該怎麼辦

linczs2000

linczs2000
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244樓

2009-09-18 9:17

憑良心說

保養6次的錢,都比不上一樣開板網友要求的東西

不如跟他們說6次保養換那套17圈吧(是對車輛做最少變動為前提的選擇)

linjs1023

linjs1023
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245樓

2009-09-18 9:19

電車 wrote:
你的意思是罵樓主無腦...(恕刪)

再來幫樓主講個話
明明文章有說到福特自己不提出辦法要樓主自己說
更後面內容請自己回去翻文章(懶得打)
所以才會提出那要求
閱讀能力不要差成這樣
文章請在仔細讀完好嗎

劉小白

劉小白
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246樓

2009-09-18 10:06

保養&客服跟行銷是天跟地
不會有交連
就像福特廠
行銷做的好
還去德國試駕在來01分享
這想法不錯
但行銷在好都可能被保養場&客服或業務一竿子打爛掉
各部門高層難道都不會檢討嗎??
行銷:我行銷做的這麼好,活的精采,你們保修卻讓客人修的痛快
保養:都怪你行銷做的好,車賣太多,保養場技師來不及學成就要上戰場
客服:對阿--擴音中....無言,你們這樣說我沒辦法回應你們,只好照著SOP,GMP..........
-----以上存屬虛構,如有雷同,存屬巧合------

ahliu1007

ahliu1007
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247樓

2009-09-18 10:22

遇到不合理的一定要為自己爭取權益，
態度一定要堅定，不可動搖，哪怕是搞到動搖國本。
加油！

維他露P

維他露P
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248樓

2009-09-18 10:30

那板大和那位非常偉大的李經理的"前段對話"哩？？
也放上來給大家分享一下.....
不然只有尾沒有頭，好像不夠味.....
我要聽"全部對話"啦！！反正板大你都錄了....

chin0510.tw

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249樓

2009-09-18 10:31

我相信車主買到這台車
心情一定很噢
只是想要給福特懲罰性賠償
但是大公司感覺就是不想理會你的要求
福特說了算要不要你自己決定
不要就拉倒
買車雖然都有機會買到車王
但是看到福特這種老大心態
怎麼有辦法處理
大概都是摸摸鼻子認栽
而且福特好像車王的機會又比較大

從喜歡福特到現在我應該已經動搖了
每天一定要上來mobil ford看車
福特 .........

wigloo

wigloo
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250樓

2009-09-18 10:56

如果只是5次保養
大概只有一萬多塊
你也可以考慮乾脆不要拿了
士可殺不可辱
以後你上網任意攻擊福特,大家都會給你支持,不會說你是業務

至於換圈,我是不會很推薦,原廠17吋圈只有6.5j,我覺得也不太好
而且他還把原來的拿回去,這樣根本沒虧多少
自己去外面挑喜歡的比較讚啦!!

直接換機油還是比較實在,還可以賣
就算100瓶.福特成本大概也只有兩萬多而已
要個200瓶應該不過分吧

一堆成本加上新車好心情都消失了
福特至少賠個五萬很合理啦!!

福特若處理得好,應該大家還是會支持啦!!