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買了兩年半的kuga故障了,保固爭議(已解決了,已由原廠出保固)

這跟福特的妥善率沒關係
因為你用原廠機油沒出事情
自備機油就出事
原廠就有理由懷疑是機油出問題而不給保固
如果你在保固內乖乖用原廠油不就好了嗎?

heranan wrote:
我是2016年5月...(恕刪)
唉!唉!唉!

建議樓主今以後別在回原廠,他不會給你任何保固了!

就算是你對他錯又如何?
他等你提告,24000 VS 50000-60000
律師費用,這只是一個審級的費用!
訴訟時間。
在台灣車廠是球員兼裁判!
告贏了你的車還敢給他修護?




罄竹難書~
買福特,要歡喜買甘願受~
樓主是自備機油,我看有得扯了~
就跟甲乙丙丁車體險一樣
很多人就是鐵齒
省小條花大條,日後出事就是要自己跑吧
昌昌-168 wrote:
我常常想不透都回原廠保養了為什麼還要自備機油……


很簡單,就是想要繼續有保固資格,但又不想多付原廠跟外廠油的價差~

MarcusMa wrote:
家裡兩台老Metrostar,一台去年報廢換了Focus,一台上週報廢,換了Kuga,
因為常期在原廠保養,也熟了,上次特別問過網路上在講的1.5T爆缸問題,
因為自己家裡也有一台,也會擔心.....保養廠的人說,有幾台是因為改電
腦造成的,也被抓到....當然我也無法確定這是真是假,但網路上的消息
真真假假,也不一定都是真的....

開公司都是要賺錢的,現在車市競爭激烈,賣台車本身利潤有限,靠的都是
之後的保養維修,自己也是從事其它產業的業務工作,我自己是覺得該讓
人賺的還是要讓人賺.....


這個我常常在FB群組或01上看到爆缸問題......
先說說我確定的案例~
1.某FB改裝店家,明白的指出一台Focus改晶片後,還沒開到家,直接掛在路上,爆第二缸.這台車之前還有改其他晶片.店家負責結案.
2.FB群組,某車友宣稱原廠未改,只改進排氣,為何會爆第二缸?開始質疑福特車爛,一些跟風的進來見縫插針~結果....被人爆出有改晶片,馬上收聲.至於為何說有改進排,沒改晶片?因為晶片好拆吧~
3.FB群組,某車友說原廠未改,又爆第二缸.說大家都爆第二缸,一定是福特的品質有問題.應該也是要"集氣求保固".結果又被爆有改三階晶片,但車主稱有改回來,所以算"原廠未改".~~但最後文整個收掉了,消失~應該是要跟原廠爭保固,先把證據刪掉吧....
所以說,網路上真真假假,真的很多都是假的.最後,能相信只有自己,因為我的車全原廠未改,快6萬還沒爆

至於原廠機油保固問題~
先說,個人認為合乎原廠保固規範的真油,假如車子出問題,我認為原廠是該保固.
但目前的確有很多爭議,我相信沒人敢100%說原廠一定錯,事主一定對.不然就不會有爭議了~
如果說機油跟玻璃有什麼關係?我相信原廠不會這麼白目.
先不說對不對,但如果剛好是相關系統,或是真的引擎出問題.即使自備的機油是真油且符合原廠規範,我相信免不了要提出油商的產品證明,跟花時間去消除原廠的質疑.且目前看起來是會需要的.
所以.....這個就每個人自己評估了~講更明白一點,今天就算原廠用的是地溝油,車子爆了,原廠一樣要買單.
原廠用的油好不好不是重點,重點是出問題原廠沒理由不出保~

樓主的問題好像在01都一直歷史重演,大家不覺得嗎?

反正原廠第一時間就是就是刁難推脫
車主上論壇發文
原廠摸頭
刪文,謝謝大家
然後達成什麼協議網友都不知道

heranan wrote:
我是2016年5月買...(恕刪)


又是自備機油……
然後上來討拍……
然後大家混戰……
chih0106 wrote:
之前用原廠機油沒有問題,反而自備機油就出問題,任何人都會覺得自備的機油有問題。...(恕刪)


邏輯有問題 講出來會被笑

之前用原廠機油沒有問題,反而自備機油就出問題,任何人都會覺得自備的機油有問題?
之前用原廠機油沒有問題,持續原廠機油就出問題,任何人都會覺得原廠的機油有問題?
之前用自備機油沒有問題,反而原廠機油就出問題,任何人都會覺得原廠的機油有問題?
之前用自備機油沒有問題,持續自備機油就出問題,任何人都會覺得自備的機油有問題?

你的邏輯就錯在機油
因為你對 EGR 不專業 不懂裝懂

EGR 故障原因:

1. 零件髒汙(積碳油泥)
2. 應保養清潔卻未清(進氣積碳油泥)
3. 設備品質耐用度差 零件故障 (機或電)
4. 機油劣化(補充一下 反之 EGR先故障 後導致燒機油 也有可能)
5. 柴油含水 或 亂加油精 (在油箱)

樓主保養週期按規定
油品也是合乎規範的
請求保固是合法權益

站在受害者對立面
其實不會比較高尚
人之間有基本尊重
看到這篇文,我覺得我比樓主幸運多了,我同樣也是這台柴酷,車齡也是將近3年了,還在保固內。
平常,保養時,一開始用原廠油,後來自備機油,最近幾次轉回原廠油了。
我的問題是會一直引擎故障燈+都會安全+防滑,還有油路不順,加速不正常
前後都是出保固,換了油門踏板,原廠電瓶,行車電腦,最後換了整組限速才搞定。
原廠出保固有一定的程序,最後一次整組限速金額太高,出保固過程也是溝通很久才搞定。
平常還是需要跟技師打好關係,很慶幸,我遇到好的技師和業務,一同幫忙解決車子的問題。
平常技師也需要業績,保養時,還是建議用原廠油,就當是繳保護費,
萬一運氣不好,遇到要出保固時,原廠想賴也沒得賴了。

yu20132013 wrote:
要自備機油何必回原...(恕刪)


我跟你有一樣的疑問
都要自備機油了 一不做二不休 乾脆在外廠保養算了 要省乾脆就省大一點
我是比較笨的想法啦 所以保固期還是乖乖回原廠繳保護費 永保安康

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