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買了兩年半的kuga故障了,保固爭議(已解決了,已由原廠出保固)


Alex51688 wrote:
你購買車輛時應該也有買賣合約,就看看就知道了。如果沒寫那你就站的住腳,如果有寫,那就是硬凹,只是多找一個消保官來一起硬凹。(尤...(恕刪)


合約的效力小於法律(消保法)
之前相關的政府機關已有函示,自備符合原廠手冊規範的機油,不影響原廠保固
除非你是另簽延長保固(不是原本送的前三年保固)才會有不能自備機油的問題
heranan wrote:
對於以上支持的樓友...(恕刪)



EGR Valve和機油有連動關係.當機油有問題沒有做好潤滑.會使燃燒效率降低.
之後燃燒不完全的柴油粒子會由egr進入再透過進氣歧管再燃燒一次.如果燃燒不完全的廢氣
一直進egr,當然egr掛點的機會是有的.如果機油的潤滑點太低.使高溫高壓霧化的柴油
持續產生高溫,等於egr收進來燃燒室二次廢氣的溫度偏高.自然裡面的閥體相關零件,墊圈
都會老化甚至損壞.egr又沒有維修零件的服務,壞了幾個隔膜片或是墊圈
自然就是換整組.

雖然他們不是直接關係,但整個進排氣系統和機油是直接互動的.你找消保官來
恐怕也無法達成你的要求.再來,你有研讀"車主保固條款"嗎?可以看看是否只要使用非原廠
的東西,原廠可以不負責保固?
我真的很訝異在台灣消費者被廠商吃死還乖乖認錯的有這麼多啊......真是世界奇觀~

樓主,加油~
我認為即使全程自己在家裡保養,不該壞的壞了,原廠也應該保固!
http://tw.myblog.yahoo.com/sanjing-sobar
我就只問一句:有人因為假油而壞引擎嗎?有沒有數據分析證明?
不明究理就推給假油,是不學無術的保養廠做法!真的有假油的話,代理商不會去抓?隨便告贏就是一大條賠償金...
福特有種就直接在保養廠用白紙黑字標明:自備油品不保固!

handup wrote:
福特有種就直接在保養廠用白紙黑字標明:自備油品不保固!.(恕刪)


就違法不敢寫啊 (和支持台灣的某種意識型態一樣,只能做不能說)
光靠這種月經文幫他宣傳,車主就不敢自備機油了
樓上的買東西應該都不需要保固 買東西只要自己不拆 不換外廠東西 那一廠商趕不給保固 跟本不需動到消保官 又一案例自備機油出事 如果未來有機會買到雙B車或馬自達 再自備機油看那家會給保固 品質好壞不說 保護費就是要繳 只要保養廠不理直接就福特080保證一定出保 大廠都怕告 但也要有理

heranan wrote:
對於以上支持的樓友...(恕刪)


車子在保固內最好還是不要自備油,不是只有福特,而是每一家都是
所以這個情形不是個案,樓主的心情不爽是一定的
你之後若換了別家車廠的車,最好還是別自備機油
我車子保固五年,都在用原廠的油,雖然比較貴一點,但我覺得也沒貴多少
不要為了省小錢花大錢
福特確實是如此我也被恐嚇過,原廠就是認定車主不敢跟他們打官司,之前ps變速箱也是這樣,原廠跟經銷商都是唱反調,所以這廠牌的車子終身不要碰,我就不信生意不好還敢叫囂

飯飯神 wrote:
你鐵齒, 遇到了就自己吞了阿, 當初不就知道了? 怪誰? 這牌的車也敢買

休旅車和修理車都分不清楚
大公司才不怕告,他們有律師團隊,甚至連技師出庭也有出差費,請問消費者出庭有薪水或出差費嗎?
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