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福特 Kuga 引擎進水了!

陳懂懂 wrote:
本人為2017年 Kuga 6T 車主,到現在都還記得當初交車時的喜悅,對比現在遇到的情況難掩失落....

原廠保固3年,還自費延長3年安心保固,6年全原廠保養與原廠機油,還很勤的每2萬公里更換變速箱油,今年一月快過保固前發現冷車時車輛有震動,回原廠保養還詢問技師,技師說副水箱沒有失水請我不用擔心,我還提心吊膽的問技師會不會一過保就遇到引擎進水,真是烏鴉嘴...福特本身的引擎設計瑕疵卻是要車主承擔,心裡怎麼想都過不去,真的一過保固不到半年就遇到了引擎進水,副水箱失水,冷車發車異常抖動,排氣管冒白煙,這不是18年的老車,是才6年的護主神車 kuga!

7/11進廠留車一晚後,確認引擎第二缸進水,隔天原廠報價更換引擎總成價格16.6萬,不包含更換引擎的工資1.6萬,還建議一併更換引擎水管管路與相關零件約1萬多,過保不到半年,原廠表示車主須要自費維修引擎,原廠人員願意幫我爭取車主自付約11萬更換引擎,目前還在爭取與申請中,要我耐心等候回覆



另外還與原廠提到當初2017年購車時有推出SAWA引擎免費延保服務,條件寫只要每半年都有回原廠保養與里程20萬公里內,6~10年車齡都享有持續引擎延長保固半年服務,結果,原廠回覆是此服務已於2020年停止,服務已經停止了!買車時有的保固服務說停止就停止,真的難以想像。

據許多車主說2019年之後的MK2.5 引擎已有更換設計,只不過這樣的引擎水道設計瑕疵已有非常多數車主遇到引擎進水,只是早跟晚遇到,台灣福特卻沒有打算召回,還要車主自費維修,新世代的Kuga MK3避震器常態性漏油、智慧型遠光燈不亮...等問題,依總公司和經銷商這樣的處理方式,我想3年過保就都會被放生了,現在廣告Kuga降價了,請有考慮購車的人三思再三思


雖然原廠設計問題跟六和代理沒關係,但依情依理,這樣的處理方式真的讓人很無趣

過保就用優惠價來摸頭
很多車壞掉是車主未確實保養
福特的車卻是會打臉正常保養車主…
陳懂懂 wrote:
本人為2017年 Kuga...(恕刪)


你現在叫別人三思

2017年時福特的口碑也擺在那兒好久了

當年你是沒三思? 還是三思了仍然買了?

你真要勸世

應該多說明2017年三思時沒預料到的部分 才造成今天的憾事

這樣大家才好感同身受呀
DED
DED

最後,你現在只是不爽要付這麼多錢維修,所以你現在要蒐集那些水道問題出保的資料,然後直接找消保官。才會有讓你滿意的結果,消保官從發公文那天開始算,20天內要原廠解決的。

2023-07-21 9:01
陳懂懂
陳懂懂 樓主

DED 感謝您的回覆

2023-07-21 9:58
6年12萬公里,如果非人為或操作不當因素,要花到16萬元修引擎實在無法令人接受。這算產品本身的重大瑕疵了吧?什麼車正常使用只能跑12萬公里?

當初家裡買的Mondeo Metrostar雖然操控算是國產車優等生,但修車經驗讓我下定決心下台車不要拼人品,改投其他廠牌懷抱,畢竟只是普通上班族,實在沒那麼多時間跑保養廠。
陳懂懂
陳懂懂 樓主

真的是沒那麼多時間一直跑保養廠…

2023-07-20 22:09
陳懂懂 wrote:
現在廣告Kuga降價了,請有考慮購車的人三思再三思..(恕刪)


我就是看到現在1.5T三缸的機油泵皮帶設計,感覺未來會是個超大地雷,直接放棄。
陳懂懂
陳懂懂 樓主

車與皮帶同壽[鬼]

2023-07-20 23:43
GDKINE

放棄是對的[XD]

2023-07-21 20:44
陳懂懂 wrote:
本人為2017年 Kuga...(恕刪)


讓我想到mazda 的柴油引擎~

看有沒有聯合人數後,爭取終身保固~
買福特開的爽但也都知道妥善率不好,現在繳錢上課修學分再來抱怨⋯自己選的當然是自己承擔。
陳懂懂
陳懂懂 樓主

開得爽沒錯,但還是被點名上課補學分了

2023-07-20 23:47
活得精彩,○得痛快
謝謝你的分享,

本來看到KUGA 超質X降價到八十幾萬,還想說要考慮一下

現在直接謝謝不用再聯絡了....
chengjer

修車費先退回給你不考慮嗎?

2023-07-21 12:45
傳說中的勇者

乖乖轉頭買cc🥹

2023-07-21 22:59
陳懂懂 wrote:
另外還與原廠提到當初2017年購車時有推出SAWA引擎免費延保服務,條件寫只要每半年都有回原廠保養與里程20萬公里內,6~10年車齡都享有持續引擎延長保固半年服務,結果,原廠回覆是此服務已於2020年停止,服務已經停止了!買車時有的保固服務說停止就停止,真的難以想像。

據許多車主說2019年之後的MK2.5 引擎已有更換設計,只不過這樣的引擎水道設計瑕疵已有非常多數車主遇到引擎進水,只是早跟晚遇到,台灣福特卻沒有打算召回,還要車主自費維修,新世代的Kuga MK3避震器常態性漏油、智慧型遠光燈不亮...等問題,依總公司和經銷商這樣的處理方式,我想3年過保就都會被放生了,現在廣告Kuga降價了,請有考慮購車的人三思再三思。

你真的運氣超差,
你是買剛改款的mk2.5,
我是特地買改款前的mk2(超級大折價),
不過新車里程8千多公里就發現副水箱固定里程會缺水,
查找到國外引進顯影劑才找到引擎第二缸吃水,
過保固還是免費換汽缸,
(要求每次工單做失水紀錄)
現在頭好壯壯,
出保固的項目多到真的覺得品質要再加油


以前的汽缸照還被群組亂傳
在歐美車系發問才推薦安全車,其他版當然推薦"台裝"日系車,路上鋁罐車多,才會當成我的潰縮區。
LuSun

5D3 大你這個氣缸照很有名呀!! XD

2023-07-21 16:28
5D3
5D3

當時20年我是第一個拍照上傳網路,結果後續車友引擎吃水還沒法拍照,只能用我的照片求救;就我加入多個群組有個簡單觀察,引擎吃水的年份大約是15年以後~19年底前的mk2和mk2.5,前期組裝好,後期改良

2023-07-21 16:55
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