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福特KUGA 原廠登載不實

福特的危機處理實在不合格,客戶的問題要先處理情緒問題,
ok後才處理車的問題,客戶安撫課題,
真的要跟TOYOTA學習,不應該放任經銷商自行處理。
對客戶採用法律行動會有反效果。
leonyung
leonyung 樓主

講的也是很有道理

2022-09-29 14:28
石19 wrote:
福特的危機處理實在不合格,客戶的問題要先處理情緒問題,
ok後才處理車的問題,客戶安撫課題,
真的要跟TOYOTA學習,不應該放任經銷商自行處理。
對客戶採用法律行動會有反效果。

沒關係,事情越多人知道越好

我的處理方式比較溫和,保養電話評分調查直接給0分,並告知社團群組車友,事情之經過,並告知那個服務處那位技師

反正我們車主就是弱勢,我能搞我就搞
不幫忙影片衝流量+1

有什麼問題
請寫清楚
大家有公評

要點閱率。我偏不要點!
雷均安

會不會之後說 只有用寫的沒影片或照片證明 也不知道是真是假 哈哈

2022-09-29 23:16
建議找專業的車評吧
這個youtuber本業是賣產品的
試車也講不出什麼專業的東西感覺都在喇賽
就不點開幫他衝流量了
leonyung
leonyung 樓主

你好像搞錯方向了 是幫我們自己 你也是福特車主嗎 若是的話就是了

2022-09-29 14:29
leonyung
leonyung 樓主

我講的是14樓這位

2022-09-29 14:52
如果樓主講的是事實,福特的後勤管理真的有待加強
leonyung
leonyung 樓主

敢公開在網上 發表 當然他的立場一定站得穩 誰那麼有空跑法院

2022-09-29 14:31
就算是服務廠有換油,但也是你要跟服務廠來解決,解決不了,就請消基會來協商,而不是就直接找網紅來說,網紅會懂車嗎?如果懂你請他們幫你修啊,不要隨便PO在YT或公開網路,所以原廠可以告你
leonyung
leonyung 樓主

那個跟網紅一點關係都沒有他只是一個平台 他講的故事就是我的故事 我講的故事也是我的故事這個跟懂不懂車會不會修車 也沒有很直接關係 至於你說的消基會消保官 以後有機會 去試試就知道

2022-09-29 14:33
福特的服務體系給我的感覺是"閃"&"推"
客服快閃接待狂閃技師&板金埋頭閃
克服推完接待推然後技師板金忙著推
開慣日系車的人千萬別買福特
他的服務品質與模式
絕對讓人水土不服百病叢生火冒三丈
leonyung
leonyung 樓主

大大講的實在是很中肯 可不可以給你100個讚

2022-09-29 14:50
找新聞記者來採訪啊
leonyung
leonyung 樓主

難道你不知道現在的媒體都被財團綁架嗎 他要登他的廣告要傳他的錢 講得那麼白了

2022-09-29 14:51
Taiwan Nice wrote:
你若真有冤情,建議找(恕刪)


就以之前T牌車頂架漏水事件,鬧得沸沸騰騰,而yt上願意為車主發聲也只有小新新,之後還有杰運汽車有做車體拆解分析。而其它車媒有報導過嗎?我就不相信這些受害車主沒找過他們!以名氣來說這些所謂專業車評比小新新影響力更大,為何沒半個人願意出來,個中原因為何?大家心知肚明。

小新新他自己也承認他並非專業車評,只是請車主上他的節目分享用車心得與優缺點分析,讓其它有意購買的消費者做參考!另外他也是唯一肯讓不同廠牌買到瑕疵有問題或原廠沒有善盡售後服務的車主藉由其節目將其歷程真實客觀的呈現給廣大網友,讓大家能評評理的主持人。

每個人都需要收入生存,他在自己的節目安插只是短短10幾秒產品廣告有何不可。

他目前訂閱量也有12萬左右,可見還是有不少網友支持其主持風格與報導內容。
yan唷

100萬呢 面對呀 不是很會嗆嗎[大笑][大笑][大笑][大笑][大笑][大笑][大笑][大笑]

2022-09-29 7:59
leonyung
leonyung 樓主

樓主講的真的太棒了 給你1000個讚

2022-09-29 14:56
leonyung wrote:
各位網友大家好 本人(恕刪)

有沒有懶人包...那個YTR影片打開來看前面兩分鐘就有點看吧下去了
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