原本也說服了家人,想說鬼月後要去展間看New Kuga,因為被它的廣告及配備所深深吸引.看了這維修單金額及五年車的妥善率,我看我還是打安全牌好了.至少我車開了近40萬公里,目前也沒什麼大問題.
king0528 wrote:
8/12國道行駛中失速(受驚)，下安定交流道臨停(運氣不錯)，請拖吊車拖回原廠檢查後中了大獎()，全新變速器一顆價值168714元(不是普通的貴)，已過保固須車主負擔，打了客訴保養廠釋出2次善意減為124000元。原廠表示購車有風險隨時會壞(更何況是過保固)，這是機率問題；就像用i Phone手機也是隨時有可能會壞掉。我認為這個比喻NG， 1.手機斷訊只是造成不便，車子行駛失速是安全問題。2.福特不是車界的APPLE但是價錢貴了30倍。3.不到5年變速箱掛了不是保養因素也不是品質問題，是機率問題喔!!不是妥善率喔!!)，坦白說車子操控性真的不錯才會買來開(隔年又買了Focus)，只是變速箱問題還是讓我遇上了(孽緣阿)，原廠表示價錢就只能這樣了(沒法度啦)。自己選的心情不美麗，之前的我還計畫準備換新一代kuga，現在的我會被朋友笑死(早就跟你說…哈哈哈)。
感謝分享，萬事備份先
king0528 wrote:
2016 kuga 1.5 CG快5年變速箱掛了
8/12國道行駛中失速(受驚)，下安定交流道臨停(運氣不錯)，請拖吊車拖回原廠檢查後中了大獎()，全新變速器一顆價值168714元(不是普通的貴)，已過保固須車主負擔，打了客訴保養廠釋出2次善意減為124000元。原廠表示購車有風險隨時會壞(更何況是過保固)，這是機率問題；就像用i Phone手機也是隨時有可能會壞掉。我認為這個比喻NG， 1.手機斷訊只是造成不便，車子行駛失速是安全問題。2.福特不是車界的APPLE但是價錢貴了30倍。3.不到5年變速箱掛了不是保養因素也不是品質問題，是機率問題喔!!不是妥善率喔!!)，坦白說車子操控性真的不錯才會買來開(隔年又買了Focus)，只是變速箱問題還是讓我遇上了(孽緣阿)，原廠表示價錢就只能這樣了(沒法度啦)。自己選的心情不美麗，之前的我還計畫準備換新一代kuga，現在的我會被朋友笑死(早就跟你說…哈哈哈)。
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感謝網友建言，針對相關疑問回覆並附上保養紀錄及相關對話澄清如下:
1. 向保養廠及課服反應就沒有要凹保固，原廠沒能力修只能換新品，我當然希望價錢再便宜，但是原廠回覆沒辦法就是這個價124000元。
2. 訂價也不隨便啦!要先上APP留言再打0800反應才有這個價格。
3. 行駛高速公路高雄往返台南上下班，固定1萬保養由原廠來牽車回保養廠保養，當日牽車保養當日歸還車子，固定2萬更換原廠變速箱油，故障前2週剛保養完畢；買kuga時沒跟我推銷，買FOCUS時業務有推銷就有買延長5年保固。
4. 有人質疑2021/8/17註冊, 發文2021/8/20. 每隔一段時間01上就會有這類嘴福特變速箱的文章, 別當真, 看看就好.
回覆:麻煩請詳細看一下附件資料看我夠不夠格來嘴福特變速箱。
5. 工單是4/21，對話內容是8月份，是自己編故事嗎？不是怪怪的。
回覆:附上20210729保養13萬結帳工單，及變速箱故障當日與保養廠對話及拖吊紀錄，21-04-21這日期如果有問題，應該要請福特保養廠說明為何是此日期?還請網友提供福特法務室電話，讓我請教一下日期問題福特該如何解釋?
6. 福特變速箱掛了是我自己選的坐騎我認了，但今天最主要的癥結點是"高速行駛中失速"這個問題，這不是保固內、保固外的問題；而是安全、安全、安全很重要所以講三遍。當初就是認為福特車鈑金厚安全配備夠操控性優及變速箱也換SS才入手，結果卻忽略變速器異常在高速行駛中失速可能造成的意外，是要說我運氣差買到這台車，還是要說我運氣好剛好要下交流道所以平安沒事，但原廠及保養廠回覆的還是已過保固了只能更換變速箱這是最優惠價了，這讓我以為開快5年13萬公里變速箱掛了是理所當然，也不想拆解探討變速箱到底是何問題?故障就故障人又沒怎樣，有種我原廠就是沒能力修，要就換新品不然就去找外廠修理，這錢我花起來當然不爽，我也希望福特能看到這篇文章後，能回覆福特公司政策及維修後勤及相關過保固處理方法就是這模式，好讓我能有所取捨。
全新變速器一顆價值168714元
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