福特後勤這塊本人有很深刻的體悟 (第2頁)

clearwone

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11樓

2018-07-20 1:37

我一直覺得自備機油有爭議
就算說是符合原廠規範，但誰曉得??

sinish27

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12樓

2018-07-20 2:02

福特在操控和動力上good
服務我認為差不到哪拉
下一台也會是福特

zookeep

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13樓

2018-07-20 2:07

果然有人把我內心QA說出來了
關於車的問題....
必須說只要是愛車的人一聽到別人也抱怨我家車怎樣怎樣
一定會跳出來說我是不是也有同樣問題
有些人或許太誇了、有些人得知實情後走回理性
我覺得這些都是人之常情，包括我自己看到很多車友說車裡有異音
我也會緊張追問是不是我錯覺
不錯的就是我遇到的技師都會耐心跟我說原因

meme0000kimo

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14樓

2018-07-20 6:12

應該說所有車廠的後勤現在都大不如前,老技師退休或自行創業,年輕技師經驗不足,電腦無法診斷的異常必須花時間反覆測試,維修方式原本只須電線焊接或更換小零件,現在都變成直接更換零件甚至是總成組,我舉個例子,某M牌前下擺臂橡膠襯套容易破裂,原廠都要你更換整隻下擺臂(零件4xxx元),外廠只需更換橡膠襯套(零件900元),口耳相傳之後車主對原廠後勤的評價能好到哪去?

honasan

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15樓

2018-07-20 7:40

我是開福特 Escape，當初開不到 10000 時，發現雨刷噴不出水，原來是沒裝好~
過保之後我就改請朋友保養，保養在檢查時發現右側沒有裝空氣濾網，不知是哪個環節出錯~
我公司開別種車款的，其實各種鳥問題都經常聽到，還是大家都一樣~

KC22668

KC22668
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43分

16樓

2018-07-20 7:47

頂一下
真的是技師真心話吧~

clearwone wrote:
我一直覺得自備機油...(恕刪)

Ron Lee

Ron Lee
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17樓

2018-07-20 8:13

威威李 wrote:
舉個例吧，之前的Focus變速箱問題
自備變速箱油品這件事，其實我們一直不斷盡力宣導
用意不是要刁難或是要多賺那幾百塊錢
我們的出發點就只有一個，就是不希望任何一個人喪失他應有的權利
不是說你帶油來我不幫你使用
而是萬一發生了事情，後續彼此權益的損失是我們真的不樂見
這也是我們一直努力跟客戶溝通的地方...(恕刪)

那幹嘛不把變油品降到合理的價格讓大家想自備都怕麻煩