我買的一部福特德國原裝進口車也是,一年內新車一開始是冷車熄火,陸陸續續配合維修,修快一整年後,變熱車了也會熄火了!一開始我也是要求換車或請原廠原價買回去,跟車場糾纏許久,申訴到消保官後,最後是依照該車最高二手市價,車主、車廠(或經銷商?)各吸收一半折舊價格,車廠(或經銷商?)買回去,慘痛經驗提供分享~~但身為福特愛好者,最後我又陸續買了換了好多部福特車,基本上沒什麼問題,但上一部又出怪了~~雖然不到熄火那麼嚴重,但也夠惱人了!!最後我這死忠顧客也投降了~~現在換開別家車了~~
1.我基本上只加中油直營店的柴油。2.車子沒改裝或裝任何電子設備,音響有更換為九和業務建議的系統,使用已很久,車子也沒問題。3.所有的保養都在原廠,包括這次無故1個月內連續熄火3次,因尚在保固期,都在九和原廠。4.目前本案已移交消保官,後續會跟大家分享,也歡迎大家提供意見,消費者只有團結才能對抗公司。5.分享一個心得,當原廠給你好的代步車,千萬不要被更換,因為會換給你一部爛車,逼你取回瑕疵車,讓你沒談判籌碼。
To easel:真的非常感恩你的分享,讓我覺得德不孤必有鄰,我會朝你的方向努力,感恩喔。附帶一提,第一次在台北市商業處召集兩造協商,九和跟本不出席,一點誠意都沒有,於是目前移消保官,聽說要等一個月。於是我目前只能開著一部很爛的kuga代步車......