FORD的保養, 都是可以請人過來拿車嗎? (第2頁)

dogcat911

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11樓

2015-11-26 8:51

我的技師都會來幫我牽車，但我有空還是都會請假開去廠裡盯著，洗車自從第二次洗，看到過程後，就交代技師我的車都不要洗@@

sound000

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12樓

2015-11-26 10:21

DULAMO wrote:
如題, 我買了6年...(恕刪)

你可以直接打電話到原廠找接待人員, 然後請她來牽車保養
如果她願意, 那就是福特廠有這種服務
如果不要,
那就是業務個人的服務.

andysung2001

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13樓

2015-11-26 11:34

自己開去保養廠，現場看保養過程會比較心安吧！

a-Boo

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14樓

2015-11-26 14:18

竹北廠可以,牽車的技師會負責保養,
不過,我只去過竹北廠

godpk

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15樓

2015-11-26 14:58

新竹的Ford 都可以來幫客戶簽車去保養阿~~

joyen000829

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16樓

2015-11-26 15:03

這種事應該沒有標準，如上所說車廠、業務和客戶都有自己的服務方式，我自己是從來沒有請業務來牽車(不過我爸的CR-V都是業務過來)，但我有過去保養時我的業務直接把他的車(Fiesta)借我開回去，保養完再開回來還他...

不過大部份如果技師沒有很忙就在那等個兩個小時喝咖啡上網，太久的話我都自己坐公車先去上班就好!

c79082

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17樓

2015-11-26 15:12

DULAMO wrote:
如題, 我買了6年...(恕刪)

純屬業代個人行為(意願)，而你也信得過............

當理賠時就抓包過，業代幫車主送保養，結果送到外圍廠報出險的!!~~

FORD@阿拳"

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18樓

2015-11-28 0:10

可以一般都是業務去轉達給組長或是技師長
交代去牽車給技師維修也可以指定技師如果服務不好就打0800
洗車不一定要看客戶如果客戶要洗車有三種
第一手工洗第二機器洗第三業務外包洗車場的...
重點你要預約才有這項服務或打電話給跟你很熟的業務之類才有..

清風阿樹

清風阿樹
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19樓

2015-11-30 17:32

這樣的服務很正常吧，如果車主不方便來廠都是會幫忙牽車回來。

ray1981

ray1981
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20樓

2015-11-30 22:34

冷門時段請保養廠來取車去保養應該都沒問題

前提是你可以信任對方有確實保養

我還是習慣在旁邊看著比較放心