除非後勤改善，不然真的不想花錢買罪受，
原本要買KUGA，但家裡的FOCUS在原廠受鳥氣，
等待零件說至少要十天還不一定有料，
打080對方馬上說明天就有料，到了隔天零件到台南總公司還沒到東台南，
又隔一天料到了但又說技師沒空幫我更換，
我說隨便找個會換的我不用固定那個技師，
可能是零件很貴抽成較多，原來那個技師還是抽空幫我換，
時間也才不到一小時……
還有一次原廠說我汽油芯很久沒更換，我馬上說好要更換，
然後對方說要調貨，可能要等幾天，我想說反正車可以開，有空再來更換，
結果打電話通知我來後，又說手排和自排不同，所以工具也不同，
現場沒有工具，要我下次再來……
靠，原本還在和業務談KUGA的價位，
當下睹爛就去買神車，
雖然有時在外面遇到KUGA還是會多看幾眼這台很重安全和性能的靚車，
但想到福特的後勤，神車待料應該不會喊要十天吧……
archiro wrote:
他的後勤讓我很感冒...
MK3 今年六月底後視鏡故障...
回原廠 (高雄民族上正)...
第一次,掰說要電腦檢測. 測就測...怎進測不出???
後來又回去第二次,順便預約做保養...也在次強調上次來沒查出!
結果...保養完,後視鏡還是沒觸理.還推說"他有拿一個新那換,一樣不會動" 要查線要拆門板,要很長時間...幹媽的...我不是車給你了,時間給你了...你在坳什麼? 結過又來跟我說: 你進氣閘門故障一片,換要五千多, 工資兩千...保固的你擺爛不換. 你給我坳個...我就跟他說,那麼多片,壞一片沒問題.何況它是開的. 但還是以"查線很複雜" 沒處理. 我就在跟他預約一次來處理.
媽的...隔週二照預時間去.竟然不知我有預約...我是在上週繳費出去錢在櫃台預約時間的..
你賺不到錢攪擺爛阿...
我當場不客氣跟接待人員發飆 :我來三次了,都在攪這後視鏡, 預約也預約. 人呢? 時間呢??
我今天就在等你給我換到好我牽車...
那接待...就叫我開上二樓(原保養在一樓)..
我開上...就回休息室等. 接待來說明需要時間,會過中午...我回他 OK 阿,處理到好我牽車!
結果呢?? 不到30分...接待下來,說車後視鏡修好.故障換新 (保固)!!
你媽的...那第一次,第二次你都擺爛,說謊阿...
....(恕刪)
怎麼可能!!!聽說福特出保固很阿殺力的!!!維修總共跑三次??你有工單嗎?
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