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(12/3更新-瑞特汽車來電致歉)我想,我應該不會再把車子開過去"瑞特汽車永康服務廠"保養了

荖瀧 wrote:
大大所提的宏哥是不是...(恕刪)

呵呵...我什麼都沒說喔...XD
立宏哥個人感覺本質技術都不錯..在永康廠應算是數一數二的高手
只是手路個人感覺稍微粗糙..我個性是比較龜毛的人,但是不至於龜毛到鑽牛角尖

就我的情形,我想任何一位愛車的人應該都不能容許這種情形發生
尤其是已經加到上限了,還加到滿出來...為何當時補充油的時候,不能慢慢的加就好?

我進廠時因為只有約一個小時的時間可以施工,我還要趕回公司開10:30分的會議
故交待技師只要幫我更換我要的東西,再幫我把引擎室用氣槍清潔即可
其他的(水,油,氣)都無須檢查,因為我已經自檢過了;我就是要避免這個情形再度發生
很不幸的,這次又發生了.

這個情形要叫我在旁邊看的車主情何以堪?那些進廠保養只知道去接待室喝咖啡,上上網的車主,他們的車又是如何被對待呢??

我先前說過了,技師是出自一番好意,但整個過程的細心程度是有改善的空間.
我無意苛責技師,我只是純粹舒發個人心中的不滿.




luciferroll wrote:
那彬哥 是不是里彬呢...(恕刪)

回覆樓上兩位大哥
彬哥(里彬)---老技師,動作慢慢的加機油會分2段確認,頭段加油後會先檢查油位後再補油,我的車由他保養。
宏哥(立宏)---談過幾次話(新車被委外協力廠商裝的配備6合1//迎賓踏板---凡被拆裝過一定會壞掉,每次回廠出保固,都會跟宏哥聊上幾句)較年輕,很健談,對於技術很有自信,柴油車找他就對了。

(PS.回廠保養順便帶個飲料或點心給指定技師連絡感情,技師保養動作會更確實,噢!!)
12/3更新瑞特汽車來電
請參閱原文...

目前事情暫時得到解決,如後續有意料外的進展,會再更新此文章

還好, 福特還有在注意消費者的意見, 比隔壁蓋了28層樓也不甩圖資更新的心聲的好多了
知錯能改, 善莫大焉
恭賀恐怖的螞蟻汽水維大力敗訴定讞

Roger999 wrote:
還好, 福特還有在注...(恕刪)


注意也沒用啊,保養場的服務品質還是沒改善。

我上星期才回福特原廠(台北市的哪一間就不說了)處理漏水問題,問題是解決了,但引擎室的線走得亂七八糟,那也就算了,最誇張的是風扇控制器沒有鎖付回原位,吊在那邊晃阿晃的,還好沒有被風扇絞進去,要不然問題就大條了。

福特保養場品質一直有問題已經很多年了,看來還是沒啥改善。
每次打電話都叫我們打“非常滿意”

如果做的好

又何必打電話來“關心”呢?

slick6205 wrote:
話說自排油已經行駛逾...(恕刪)


台南我也不知道該去哪間了...

去過兩間 印象都不好..

還是一般的保養廠就好了.....

cashbox wrote:
台南我也不知道該去哪...(恕刪)


台南三家~ 東邊的不去了~ 還在給我單一P檔停車~ 不拉手煞~現在去北邊的兩家~兩家評估中~
明明就是技師的問題,為什麼不要為難技師?

對自己的工作沒有責任感

就得付出對等的代價阿

跟你要不要主張清潔根本沒關係

這事一開始就不該發生不是嗎?
能否推薦高雄的技師,感謝
slick6205 wrote:
呵呵...我什麼都沒...(恕刪)
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