我同情樓主的遭遇在我看來其實是業務處理的問題小弟也是從事業務工作~若真的做不來或是延遲交貨再怎樣也是要跟客戶說明~先安撫才是我相信絕大部分的客人都能夠體諒目前的狀況 (因為車好搶手..)一個奇摩子問題而已我相信未來交車了~我相信樓主應該也不會再找這業務了若是我~會考慮改買2013年出廠的車~差一個年份感覺會不同
下午他們經理出面了~告訴我星期三絕對可以交車~然後業代要再送我一個大鎖~其實我本來沒那麼氣的~只是我一直覺得交車日一延再延該給我個理由~而不是我一直在等~業代也說是上面派車的問題~這次我跟他說~如果星期三在我回去之前沒交車~我一定退~畢竟我還要上班~又不是隨時就可以牽車的~這個我一開始就說過了~現在就等星期三的狀況~希望這次能真的如期拿車~他還跟我說~因為我的車有延期是因為要空轉試車?我不曉的真的假的~好像會多公里數~他怕我誤會了~到時候我會再檢查一下車子~畢竟再這樣搞下去~我真的想投訴了....
kuroly wrote:下午他們經理出面了~...(恕刪) 我剛也才跟他們主管通完電話,也是星期三車才會到~看來很多車都會在這兩天出車您是台中交車的嗎?如果是的話說不定可以看到您的靓車呀這個主管還解釋了一件事,今天福特六和電腦當機,所有資料都不能印...六和是有這麼多災多難啊?...
kuroly wrote:下午他們經理出面了~...(恕刪) 抽測車會貼貼紙,好像還會有相關的證明文件,要注意喔~交車前記得要確認!還有最好是坐進車內仔細檢查我就是懶得坐進去看,前兩天才發現有一邊C柱飾板翹起來了...只好1000公里再回去處理
dor123 wrote:福特這公司 常常預估...(恕刪) 我想, 各位可能都誤會囉, 福特並不是預估錯誤, 所以做不出來,最主要是因為, focus mk3 的 kd 件供應商根本就交不出貨,福特再怎麼厲害也生不出車子啊, 引擎, 變速箱都有庫存,但車子的組成, 上萬個零件, 少了幾個都沒辦法組成一部車,所以, 要買的車友, 真得有些耐心了...
唉小弟家人前年買小肥也是一直拖這不是業務問題是整個公司的問題因為是找業務主任買的有認識的明明資料都來了牌也下來了車就是不來業代幫忙問了都說明天明天最後是業代殺到總公司去要車 才要到車而且業代去要車時車根本就還在台北港