沁玥芯 wrote:
月初牽了fiesta...(恕刪)
只要牽扯到買賣我絕對不找認識的
產生問題就會傷感情
親兄弟都要明算帳
何況只是朋友
之前也是去看fiesta
上班地方的大姊有跟該業務買過兩台
大姊也說找該業務絕對便宜的
後來實際去看車
也試乘了
其實一切也都算滿意
網路po文問菜單也算ok
後來業務卻打來催說看那麼久
該下訂了啊
一催感覺就瞬間差掉了
小弟要靠自己負擔買車
當然要審慎衡量一下
後來再去要業務把談的菜單寫成估價單
業務也不情不願的
只是一直催我快下訂
只好說考慮一下再回他
後來問到更便宜的單沒回他
還瘋狂打電話
沒接還狂打
後來接了還說「你們來會不會買我早就知道了」、「年輕人來看一看玩業務對嗎」
想說沒主動說不買就懶得理他
一直「喔」他可能罵不下去就掛電話了
後來也是跟另一個同事介紹的業務買
車價、配備、貸款利率都更優惠
本來連同事有三台的單
這次一口氣買兩台
還一台我想前面那個業務也賺不到吧
來去跟大姊說那業務的壞話好了
好業務難找啊
沁玥芯 wrote :月初牽了fiesta這種業務應該把他名字給po出來，給他教訓
在朋友的介紹下去到台中和業務談
還沒交車前，業務勤打電話關心
有什麼問題都很積極，電話也回很快
問題再交車前，業務沒事先說車還沒到
我和家人就從南部到台中要交車
到了現場才說車還在三義，還要去那邊交車
交車點交東西缺東缺西的，也沒看到保單
她說保單還沒拿到
我們交車是禮拜天，他說禮拜一就會寄
這就算了，交完車回到家才發現前檔隔熱紙並不是當初說的隔熱紙
打電話問她她才說因為我要貼etag怕會影響，才換別的
但她也要問過客人吧!!
左後車門也不好關，要很用力才關的請來
她:不然改天再回台中換
我:我們上台中不用油錢喔?
她:就當做來台中玩阿!!
我當然就罵人了~~事後打給她都不接也不回
最後還請我朋友他爸出面，他們認識很久了
再來就保單我等到禮拜四都還沒收到
我又打給她，她才打去保險公司問
說保單寄了，但地址寫錯了
她還一直怪保險公司保單都不給她
我就說妳不會去追嗎?
收到保單看到當初收的保費和收據差了一萬多
我又打去問她
我:怎麼保費和當初收的差那麼多
她:還有強制險阿
我:那也才一千多
她:對啦!還有領牌費阿
我:那都是另外算的
還說車已經算我們很便宜了
沒有人再做賠錢生意
那些多的就是她的了
一直到我打去總經銷去客訴，她的上司出面了，她才不情願的處理
我們又跑了一趟台中處理整個事
一直都是她的上司在跟我們談，她坐在旁邊不發一語
處理完她就又急著去接新客戶
事情處理完後，隔一個禮拜發現前檔夾名片的夾子斷了
當初換好隔熱紙，離開車廠要把東西夾回去就發覺夾子都是膠
當時也沒想太多，沒想到隔熱紙店家弄斷怕要賠，就抹一些膠黏回去
我發現立刻打給業務，問她夾子斷了可以換嗎?
她說要問，隔天在回電，但隔了一個禮拜都沒回
在這段期間我去洗車後發現前檔隔熱紙裡有好多氣泡
我又打去客服，她才回電說她訂好了
我也反映了隔熱紙的事，她又要我上台中一趟
最氣的是，她還回了我她很忙
我直接說我不可能上去了，她就說那她在連絡我們這的隔熱紙廠商
她一直問我什麼時候有空，要約幾點，也都說了
就等他回覆要去哪一家貼，也都沒回
約好今天要處理，但她還是沒回
我就又打去客服，等了個小時還是沒回
我就打給她的上司，她上斯說他今天要交2台車沒空
今天也都是我和她主管在談，到現在也都沒打一通來問一下
而且她都跟克服主管講的很好聽
有問題她都要我上台中
但他回她主管客服說因為我住南部
要再讓我跑一趟，對我很不好意思
聽到超級火的
有問題都不處理，售後服務超級差的
只想一直衝業績...
交車前後態度差真多
早之就不跟她買了，我們這的業務也不會像她那樣
沒跟我們這的業務買，有事請他幫忙，還會幫
態度也超級好的，當初應該在我們這買
貴一點也無所謂......(恕刪)
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